VinFast được vinh danh tại giải thưởng danh giá detikcom Awards 2025

Jakarta, Indonesia, 26/11/2025 – Tại sự kiện trao giải thường niên, BTC detikcom Awards 2025 đã trao giải thưởng “Động lực Thúc đẩy Hệ sinh thái Xe điện Indonesia” cho VinFast. Đây là năm thứ hai liên tiếp VinFast được detikcom Awards vinh danh. Giải thưởng là minh chứng cho những nỗ lực bền bỉ của VinFast trong việc thúc đẩy chuyển đổi xanh thông qua hệ sinh thái xe điện toàn diện, thể hiện trọn vẹn tinh thần “Đưa con người tiến bước – Cùng đất nước vươn xa” của hãng tại Indonesia. Ban giám khảo detikcom Awards đặc biệt đánh giá cao tầm nhìn dài hạn và tốc độ triển khai thần tốc của VinFast trong việc xây dựng một hệ sinh thái xanh hoàn chỉnh. Trong vòng chưa đầy hai năm hiện diện tại Indonesia, hãng xe điện Việt Nam đã giới thiệu dải sản phẩm đa dạng bậc nhất thị trường, từ VF 3, VF 5, VF 6, VF e34 đến VF 7. Đồng thời, hãng cũng triển khai nhiều chính sách đột phá nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân chuyển đổi sang xe điện. VinFast đã chủ động mở rộng hợp…

Kết quả mini game “Kiến thức VinFast Tuần [Số 10] – Chủ xe đã sẵn sàng thử thách?”

Chỉ 72% số người tham gia đã trả lời đúng hết 10/10 câu hỏi mini game “Kiến thức VinFast Tuần [Số 10] – Chủ xe đã sẵn sàng thử thách?” Diễn đàn VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ trân trọng cảm ơn sự nhiệt tình tham gia của tất cả người chơi. Đáp án 10 câu hỏi:  Câu 1: Khi hỗ trợ đỗ xe VF 3 báo cảnh báo do cảm biến/camera bẩn, thao tác đúng là gì? √ Đáp án: A. Vệ sinh nhẹ bằng vải mềm và nước ấm; có thể xịt nước áp lực vừa phải √ Giải thích: Quy trình chuẩn là lau bằng vải mềm với nước ấm, chỉ dùng áp lực vừa phải; tránh áp lực cao và tránh dán phủ lên cảm biến/camera. Câu 2: Khi nào nên vệ sinh cảm biến/camera hỗ trợ đỗ VF 3? √ Đáp án: B. Vệ sinh định kỳ; đặc biệt sau khi đi đường bụi bặm, gặp thời tiết xấu hoặc khi có cảnh báo √ Giải thích: Chủ động vệ sinh định kỳ và ngay sau các điều kiện làm bẩn để duy trì độ chính xác và tránh bị vô hiệu hóa chức…

VinFast khai trương Xưởng Dịch vụ thứ 350 – sở hữu mạng lưới hậu mãi lớn nhất Việt Nam

Ngày 29/11/2025 – VinFast chính thức khai trương Xưởng dịch vụ sửa chữa – bảo dưỡng ô tô thứ 350 tại Từ Sơn (Bắc Ninh). Với 350 xưởng hiện hữu, tiến tới đạt 400 xưởng vào cuối năm nay, VinFast đang là hãng xe có mạng lưới chăm sóc khách hàng lớn nhất Việt Nam. Xưởng dịch vụ sửa chữa – bảo dưỡng ô tô thứ 350 của VinFast đặt tại Đại lý 3S VinFast Lộc Linh (Từ Sơn, Bắc Ninh), có tổng diện tích 4.500 m2, đạt chuẩn 3S toàn cầu và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu khắt khe của VinFast. Xưởng được trang bị các máy móc hiện đại bậc nhất hiện nay, bao gồm các thiết bị chẩn đoán lỗi, máy hiệu chỉnh lái 3D, máy hiệu chỉnh lực phanh, dây chuyền pha sơn gốc nước thân thiện với môi trường… Với năng lực bảo dưỡng khoảng 80-100 xe/ngày, xưởng dịch vụ VinFast Lộc Linh không chỉ đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng hiện tại, mà còn sẵn sàng cho giai đoạn tăng trưởng đột phá trong tương lai, khi số lượng xe VinFast bán ra thị trường ngày càng tăng. Việc khai…

[VF 7] Cần gạt nước phía sau VinFast VF 7: Hướng dẫn thay thế an toàn

Cần gạt nước phía sau VinFast VF 7 là hạng mục bảo dưỡng nhỏ nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến tầm nhìn lùi và an toàn khi trời mưa. Gần đây, một thành viên trên diễn đàn VinFast chia sẻ băn khoăn về việc không thể quan sát trực tiếp từng thao tác của kỹ thuật viên trong lúc bảo dưỡng, liệu lưỡi gạt có được thay đúng chuẩn hay không. Bài viết này tổng hợp quy trình thay lưỡi cao su chuẩn hãng, các lưu ý và cảnh báo giúp chủ xe tự tin kiểm tra chất lượng sau bảo dưỡng hoặc tự thao tác trong những trường hợp đơn giản. Phạm vi kiểm tra/hoạt động Chức năng gạt nước sau trên VF 7 đảm nhiệm: √ Làm sạch kính sau khi mưa, sương hoặc có bụi bẩn bám. √ Kết hợp chế độ rửa kính sau để kiểm tra vệt gạt và khả năng bám kính của lưỡi cao su. √ Hỗ trợ quan sát camera lùi rõ hơn trong điều kiện ẩm ướt. Cách thay thế cần gạt nước phía sau VinFast VF 7 Thực hiện trên bề mặt phẳng, trong khu vực an toàn và khô…

VinFast hợp tác với 5 đối tác, nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi xe điện tại Indonesia

Tangerang, 26/11/2025 – VinFast Indonesia công bố đã ký kết các Biên bản Ghi nhớ hợp tác (MOU) với Goodyear Indonesia, Dunlop, Denso Sales Indonesia, CARfix và Scuto Paint. Cột mốc này đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược của VinFast nhằm xây dựng hệ sinh thái dịch vụ hậu mãi toàn diện cho xe điện tại Indonesia, mang đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng và thúc đẩy xu hướng di chuyển bền vững trên khắp đất nước vạn đảo. Theo MOU giữa VinFast và Goodyear Indonesia, Goodyear sẽ cung cấp lốp cho các mẫu xe điện VinFast, đồng thời phối hợp triển khai các chương trình bảo dưỡng và kiểm tra định kỳ tại hệ thống trung tâm dịch vụ của Goodyear. Với mạng lưới các trung tâm Autocare rộng khắp, Goodyear sẽ giúp tăng độ phủ dịch vụ và tối ưu hiệu suất vận hành của phương tiện, mang đến sự an tâm cho khách hàng VinFast. Trong khi đó, Dunlop và VinFast sẽ hợp tác phát triển các trung tâm dịch vụ đa chức năng thông qua việc chứng nhận các cửa hàng Dunlop Shops trở thành xưởng dịch vụ ủy quyền VinFast…

[VF 6] Kết nối chìa khóa điều khiển từ xa VF 6 – Yếu tố ảnh hưởng & lưu ý an toàn

Gần đây, vấn đề kết nối không ổn định của chìa khóa điều khiển từ xa (Remote Key) trên xe VinFast VF 6 đã được nhiều chủ xe quan tâm. Do hoạt động dựa trên sóng vô tuyến (RF), tín hiệu chìa khóa có thể dễ dàng bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài. Việc nắm rõ các nguyên nhân gây nhiễu và cách phòng tránh sẽ giúp chủ xe sử dụng chìa khóa một cách ổn định và an toàn. Cơ chế hoạt động cơ bản Chìa khóa điều khiển từ xa của VF 6 giao tiếp với xe thông qua các ăng-ten radio được bố trí trên thân xe. Hiệu suất kết nối có thể bị suy giảm hoặc gián đoạn nếu bất kỳ mắt xích nào trong hệ thống (pin chìa, khoảng cách, môi trường truyền sóng) gặp vấn đề. Các yếu tố ảnh hưởng đến kết nối chìa khóa Các nguyên nhân phổ biến sau đây có thể làm suy yếu hoặc gây mất tín hiệu chìa khóa VF 6: √ Pin chìa khóa Yếu/Hết: Là nguyên nhân hàng đầu khiến tầm hoạt động của chìa khóa bị giảm đáng kể hoặc mất chức…

Chủ xe VF 5 phản ánh tụt pin, chuyên gia VinFast lập tức “theo sát”: Hình mẫu mới của chăm sóc khách hàng trong ngành ô tô Việt Nam

Một chủ xe VF 5 chia sẻ trải nghiệm được đội ngũ kỹ thuật VinFast “theo sát” sau khi phản ánh hiện tượng tụt pin bất thường – minh chứng cho mô hình hỗ trợ khách hàng đang tạo nên chuẩn mực mới trong ngành ô tô Việt Nam. Anh Khang, chủ xe VinFast VF 5, gần đây đã có một trải nghiệm đáng chú ý khi phản ánh tình trạng pin xe tụt nhanh hơn bình thường ở mức 30% xuống 20% trên mạng xã hội. Dù sau đó hiện tượng này đã “trở lại bình thường” theo đánh giá của chính chủ xe, điều khiến anh ấn tượng nhất không phải kết quả, mà chính là cách thức đội ngũ chuyên gia VinFast tiếp cận vấn đề. Phản ánh trên mạng xã hội, nhận ngay cuộc gọi từ chuyên gia Ngay sau khi bài đăng xuất hiện, đội ngũ chuyên gia diễn đàn VinFast đã chủ động rà soát thông tin và liên hệ trực tiếp với khách hàng. Họ không chờ đợi anh Khang đến xưởng hay gửi yêu cầu chính thức, mà ngay lập tức gọi điện để thu thập dữ liệu: điều kiện vận hành,…

[VF 5] Hướng dẫn kiểm tra và duy trì áp suất lốp xe VinFast VF 5

Áp suất lốp xe là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến độ an toàn, khả năng vận hành và tuổi thọ của lốp. Với VinFast VF 5, việc chủ xe kiểm tra và duy trì áp suất lốp đúng khuyến nghị không chỉ giúp xe vận hành êm ái, tiết kiệm điện năng mà còn hạn chế nguy cơ tai nạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra áp suất lốp, các cảnh báo thường gặp và biện pháp xử lý. Áp suất lốp khuyến nghị cho VF 5 √ Chủ xe nên kiểm tra áp suất tất cả các lốp, bao gồm cả lốp dự phòng (nếu có), khi lốp ở trạng thái nguội. √ Điều kiện lốp nguội: không lái xe ít nhất 5 giờ hoặc đã di chuyển dưới 2 km. Áp suất lốp được VinFast khuyến nghị được in trên nhãn dán tại cột trung tâm phía người lái. Đây là giá trị chuẩn để tham khảo khi bơm hoặc kiểm tra. Cảnh báo áp suất lốp (iTPMS) VF 5 được trang bị hệ thống giám sát áp suất lốp (iTPMS), giúp chủ xe dễ dàng nhận biết khi…

Khuyến cáo khách hàng về phòng tránh ngập nước và lưu ý khi xe ô tô điện bị ngập

Để đảm bảo an toàn tối đa cho quý thành viên và bảo vệ tài sản trong thời tiết bất lợi mưa ngập, Diễn đàn VinFast khuyến cáo thực hiện các biện pháp sau: Đề phòng tránh bị ngập nước Về vị trí đỗ xe: √ Không nên đỗ xe tại khu vực có nguy cơ ngập sâu như tầng hầm, khu thấp trũng. √ Chọn vị trí đỗ xe cao ráo, tránh xa cây cối lớn có thể đổ. √ Đỗ xe ở khu vực thoáng, cách xa nhà cửa ít nhất 15 mét. Về pin và sạc xe: √ Nếu buộc phải để xe lại nơi có rủi ro: Sạc pin dưới 30% và rút hoàn toàn súng sạc. √ Nếu có kế hoạch di chuyển/sơ tán: Sạc đầy 100% pin để chủ động di chuyển. Khi lái xe: VinFast khuyến nghị Khách hàng không nên lái xe qua các khu vực ngập nước. Nếu bắt buộc phải lái xe qua khu vực ngập nước, để tránh làm hư hỏng xe, cần lưu ý các điều sau: √ Kiểm tra độ sâu của mực nước trước khi di chuyển. Mực nước không được vượt quá khoảng sáng gầm xe.…