Tin tức

Kính gửi Quý Thành viên, Trong thời gian gần đây, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ ghi nhận một số thông tin liên quan đến việc mua bán, trao đổi e-Voucher hoặc các cuộc gọi lạ mời chào liên quan đến e-Voucher của Chương trình tri ân khách hàng xe xăng VinFast chuyển đổi xanh. Để tránh phát sinh rủi ro trong quá trình sử dụng quyền lợi của chương trình, Diễn đàn xin lưu ý Quý Thành viên một số nội dung quan trọng như sau: 1. Cần tìm hiểu kỹ điều kiện chuyển nhượng e-Voucher e-Voucher thuộc Chương trình tri ân khách hàng xe xăng VinFast chuyển đổi xanh được áp dụng cho khách hàng là chủ sở hữu đầu tiên của xe xăng VinFast Fadil, Lux A2.0 hoặc Lux SA2.0 mua trực tiếp từ VinFast hoặc Đại lý ủy quyền của VinFast, căn cứ trên dữ liệu bán hàng của VinFast. Quý Thành viên vui lòng không mua bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng e-Voucher cho các trường hợp không thuộc phạm vi được áp dụng của chương trình. Cụ thể, e-Voucher chỉ được sử dụng bởi chủ e-Voucher, tứ thân phụ mẫu, vợ/chồng, con,…

Kính chào Quý khách, Liên quan tới thắc mắc của Quý khách về đầu số Hotline VinFast, TT CSKH VinFast xin xác nhận: Hotline VinFast 24/7: 1900 23 23 89 (nhánh 1) Khi kết nối tới tổng đài, Quý khách có thể lựa chọn các phím chức năng sau: √ Phím số 1: Cứu hộ ô tô √ Phím số 2: Chăm sóc Khách hàng ô tô √ Phím số 3: Kỹ thuật ô tô (Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ) √ Phím số 4: Xe máy điện Đầu số gọi ra của bộ phận CSKH VinFast: 0247 102 3623 Nếu Quý khách bấm gọi lại vào đầu số này, cuộc gọi cũng sẽ được kết nối trực tiếp tới tổng đài 1900 23 23 89. Vì vậy, Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm chia sẻ các thông tin liên quan tới xe và trải nghiệm dịch vụ tại VinFast thông qua hai đầu số nêu trên. Trân trọng! TT CSKH VinFast Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

Nhằm giúp Quý Thành viên thuận tiện hơn trong quá trình tìm hiểu và sử dụng e-Voucher thuộc Chương trình tri ân khách hàng xe xăng VinFast chuyển đổi xanh, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ tổng hợp các câu hỏi thường gặp dưới đây để Quý Thành viên dễ dàng tra cứu. Điều kiện được hưởng e-Voucher 1. Những khách hàng nào được nhận e-Voucher? e-Voucher được cấp cho khách hàng là chủ sở hữu đầu tiên của xe xăng VinFast Fadil, Lux A2.0 hoặc Lux SA2.0 mua trực tiếp từ VinFast hoặc Đại lý ủy quyền của VinFast, căn cứ trên dữ liệu bán hàng của VinFast. 2. Giá trị e-Voucher của từng dòng xe là bao nhiêu? Giá trị e-Voucher được xác định theo dòng xe xăng VinFast mà khách hàng đã mua, cụ thể: √ Fadil: 30 triệu đồng √ Lux A2.0: 60 triệu đồng √ Lux SA2.0: 80 triệu đồng 3. Tôi sở hữu nhiều xe xăng VinFast thì được cấp bao nhiêu e-Voucher? Mỗi khách hàng được cấp tối đa 02 e-Voucher. Trường hợp sở hữu trên 02 xe đủ điều kiện, hệ thống sẽ tự động lựa chọn 02 e-Voucher có…