“VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ”: Tương tác hai chiều, “trợ lý” kỹ thuật của người dùng xe điện VinFast

Nhằm đồng hành cùng quý thành viên chủ xe trên hành trình sử dụng xe điện VinFast, website Cộng đồng VinFast Toàn cầu (vinfast.vn) chính thức triển khai diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” từ ngày 28/07/2025. Đây là một kênh thông tin và hỗ trợ độc quyền, được thiết kế riêng cho cộng đồng người dùng xe điện VinFast, mang đến không gian trao đổi cởi mở, trực tiếp với đội ngũ chuyên gia kỹ thuật hàng đầu.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” ra đời với mục tiêu trở thành một “trợ lý” kỹ thuật số đắc lực, giúp chủ xe giải đáp các thắc mắc liên quan đến kỹ thuật xe điện VinFast. Tại đây, người dùng có thể:

* Nhận giải đáp chuyên sâu: Đội ngũ chuyên gia kỹ thuật giàu kinh nghiệm của VinFast và các nhà phân phối, xưởng dịch vụ chính hãng trên toàn quốc sẽ trực tiếp tư vấn, giải đáp mọi câu hỏi về vận hành, bảo dưỡng, cũng như các tính năng kỹ thuật của xe (*).

* Cập nhật kiến thức mới nhất: Diễn đàn sẽ liên tục cập nhật thông tin về công nghệ, tính năng tiên tiến và các mẹo sử dụng xe điện hiệu quả, giúp khách hàng làm chủ chiếc xe và tối ưu hóa trải nghiệm lái.

* Nâng tầm hành trình xanh: Không chỉ là nơi hỗ trợ kỹ thuật, diễn đàn còn là nơi lan tỏa tinh thần sống xanh, khuyến khích người dùng tham gia vào cộng đồng xe điện văn minh, thân thiện với môi trường.

Để tham gia diễn đàn và đặt câu hỏi, quý thành viên chỉ cần truy cập vào đường link: https://vinfast.vn/vinfast-cs và bắt đầu hành trình tương tác hai chiều với chuyên gia VinFast.

XEM BÀI HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG “VINFAST  – CHĂM SÓC & CHIA SẺ”

Sự ra mắt của diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” một lần nữa khẳng định cam kết của VinFast trong việc đặt khách hàng làm trọng tâm, không ngừng nỗ lực mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu của người dùng. Cộng đồng mong muốn, thông qua diễn đàn, quý thành viên sẽ có thêm sự tự tin, an tâm và hài lòng trên mỗi hành trình cùng chiếc xe điện của mình.

(*) Lưu ý quan trọng

Các nội dung tư vấn, chia sẻ từ Chuyên gia, Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” chỉ mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp vào kho kiến thức cộng đồng. Đây không phải là kết luận chính thức từ VinFast.

Mọi kết luận có giá trị pháp lý chỉ được xác lập sau khi có kiểm tra thực tế và xác nhận từ các bộ phận chuyên môn có thẩm quyền của VinFast.

  1. Vfe34. Trước đây xe tôi sử dụng pin IDI thì range là 286 km nhưng sau khi thay pin mới gotion ngày 27/7 thì range chỉ còn 253km. Vậy tôi hỏi có phải vinfast thay pin có dung lượng thấp hơn cho khách hàng hay không ?

1 2 3