Thông báo chính sách bảo hành ô tô điện VinFast

Thông tin bảo hành sản phẩm xe VinFast, chi tiết tham khảo tại đây.

  1. Xin hỏi về chính sách… Nếu thuê pin dưới 70% thì được thay thế bảo hành, Vậy mua đứt pin thì sao trong thời gian Bảo Hành pin dưới 70% có được bảo hành pin không ????. lẽ nào chỉ khi lỗi pin mới được bảo hành còn khi pin giảm hiệu suất dưới 70% hay 50% thì có nằm trong điều kiện bảo hành nếu khách hàng mua pin hay không ?????? Thanks

    1. bác mua đứt rồi thì ai bảo hành kiểu tụt % pin cho, ko lẽ bác chạy nhiều rồi pin nó sụt dung lượng, bác quay lại bắt hãng đổi cho cục mới

      1. Vậy xác định như thế nào gọi là pin hỏng để bảo hành ???… Công bố pin chạy 300km giờ mất hiệu suất chỉ chạy được 100km, 150km, thậm chí 200km mỗi lần sạc đầy thì mua pin phải chịu vậy hoặc phải bỏ tiền mua pin mới dù còn bảo hành à ????

    2. Pin thì nó là như vậy rồi, giờ bác bỏ tiền ra mua cục pin, sau 1 thời gian sử dụng, hay vòng sạc thì nó giảm dung lượng (capacity) thì bác phải tự chịu, vì tính chất cục pin nó là như thế, đâu ai thay free cho bác? Như kiểu xe xăng thì càng dùng về sau nó càng bị tốn xăng hơn lúc mới mua. Vì thế người ta mới có thuê pin và dc đổi pin mới khi dung lượng xuống dưới 70%. Còn cái pin mới mua, đang trong thời gian bảo hành mà bị sụt quá nhanh thì nó là lỗi, và sẽ được đổi mới. Bác phải phân biệt giữa việc hao sụt pin 1 cách quá mức với việc pin bác dùng lâu nó bị giảm dung lượng.

1 2 3