Home Cộng đồng Tâm sự Chính sách ko nhất quán từ GF và đại lý của GF

  • Chính sách ko nhất quán từ GF và đại lý của GF

    0 VF Points
    Thành viên
    16/10/2025 lúc 15:09
    Em có mua 1 xe VF8 từ GF và được tin là hỗ trợ 20tr trong chương trình tháng 10 từ GF.
    Sau đó em có gọi điện cho tổng đài GF để xác nhận thông tin cùng với việc em đã gửi đầy đủ giấy tờ cho phía GF để chứng minh.
    1. Ngày 14/10/2010: Cuộc gọi giữa em và CSKH phía GF đầu số: 0994313928 xác nhận việc em mua xe xuất hoá đơn 6/10/2025 là được nằm trong chương trình ưu đãi tháng 10. Nhân viên CSKH hướng dẫn em liên hệ đại lý nộp đầy đủ giấy tờ để được hoàn 20tr theo chính sách. Và còn hướng dẫn nộp trước ngày 5 hàng tháng để nhận tiền về vào ngày 25 cùng tháng…..
    2. Sau khi em liên hệ đại lý mua xe để làm thủ tục hoàn tiền thì lại có bất ngờ xảy ra. Đại lý sau khi trao đổi lại với GF thì bênGF lại liên hệ với em qua số 0994314478 và 0994313928 nhưng em gọi lại không được. Sau đó em có gọi trực tiếp lên tổng đài và họ có trao đổi về việc em ko nằm trong chương trình hỗ trợ tháng 10.
    Ngay từ đầu tại sao bên GF trả lời là “được hỗ trợ” mà sau khi liên hệ với đại lý và có sự trao đổi giữa đại lý thì lại trả lời khách hàng là “Không được hỗ trợ”.
    Thật sự rất thất vọng khi mua xe của GF.
    Các bác trước khi mua xe hãy cân nhắc và hỏi kỹ các chính sách để ko bị thiệt!
    0

    Bình luận

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong