Chị em kể kỷ niệm đặc biệt với xe ô tô điện VinFast

Ngày chị Thu Hà ra showroom nhận xe ô tô đầu tiên của gia đình, chiếc VF e34 khởi động mãi không lên. Nửa tháng sau chị quay lại dự lễ bàn giao thứ hai, chiếc xe… nằm im tiếp. Không khí showroom căng thẳng, không ai dám giải thích câu gì, còn chị Hà bước thẳng ra cửa.

Nhớ lại hai lần giao xe bất thành cho chị Hà hồi tháng 6/2022, anh Nguyễn Duy Thiện – Trưởng phòng kinh doanh Đại lý ô tô VinFast Quảng Trị (nơi chị Hà mua xe) – nói đây là kỷ niệm đặc biệt trong nghề.

Đợt đó, xe VF e34 mới xuất xưởng và có một số xe gặp phải lỗi hết ắc-quy do phần mềm. “Anh em cẩn thận kiểm tra từ mấy hôm trước, thấy bình ắc-quy trên xe chị Hà đã sạc đầy nên chủ quan quên xem lại. Run rủi thế nào mà xe chị Hà liên tiếp hai lần gặp lỗi này đúng lễ giao xe”, anh Thiện kể lại.

Với sự hỗ trợ nhiệt tình của showroom VinFast Hà Tĩnh (nơi chị Hà sinh sống), chiếc xe được thay bình ắc-quy mới. Các kỹ thuật viên đã giải thích chi tiết về sự cố, tận tình hướng dẫn sử dụng. Anh Thiện cũng chân thành lắng nghe tâm tư, lo lắng của khách hàng, chia sẻ về chính sách bảo hành xe tới 10 năm của VinFast nên chị Hà đồng ý đến nhận bàn giao xe lần thứ ba.

Nhận xe về, chị Hà bỡ ngỡ sử dụng chiếc VF e34 tràn ngập công nghệ mới. Những lỗi phần mềm chị đều trải nghiệm qua. Nhưng được sự hỗ trợ nhanh của showroom Hà Tĩnh, Đại lý Quảng Trị và qua các bản cập nhật của hãng, chị đã vận hành xe thành thạo hơn mỗi ngày.

Đặc biệt là sau dịp cập nhật phần mềm lớn vào đầu tháng 11/2022, chiếc xe đến nay đã hoạt động rất trơn tru, gần như không còn thông báo lỗi phần mềm. “Phần cứng xe thì đầm chắc, chưa từng phải thay gì”, chị nói.

Bây giờ, ai hỏi về trải nghiệm xe ô tô điện, nữ giáo viên Hà Tĩnh chỉ ngắn gọn hai chữ “thỏa mãn”. Chị ủng hộ thương hiệu Việt Nam với lời nhắn: “Chị rất hài lòng về xe e34. Mấy người dùng ở Hà Tĩnh cũng rất hài lòng.  Sau khi đi e34 thì chẳng còn để ý đến con xe nào nữa”.

Đồng ý với chia sẻ của chị Thu Hà, anh Thiện nói xe ô tô điện VF e34 hiện nay rất ổn định phần mềm, gần như không còn phải xử lý những vấn đề như trước tháng 11/2022. Anh chia sẻ chính sự ủng hộ sản phẩm công nghệ Việt, cùng sự nỗ lực lắng nghe và hậu mãi tốt của showroom, đại lý VinFast mà câu chuyện mua xe của chị Hà đã có cái kết đẹp.

Chị Hương Giang, ở Hải Phòng, cũng có kỷ niệm đáng nhớ với xe điện VinFast. Gia đình chị đang sở hữu xe xăng VinFast Lux A2.0 nhưng chị vẫn tò mò về xe ô tô điện nên đã đặt cọc từ đầu năm 2022. Sau 9 tháng chờ, chị là khách hàng nữ đầu tiên nhận mẫu xe VF 8 Plus tại nhà máy VinFast.

Đưa xe về đến nhà, việc đầu tiên chị Giang làm là chạy đi tìm mua… cờ-lê cỡ 10. Chị giải thích do thấy một số chủ xe điện VF e34 khuyên phải có dụng cụ này nên “cũng mua cho có phong trào”.

“May quá đến nay cờ-lê 10 vẫn mới tinh, chưa dính dầu mỡ”, chị Giang vui vẻ kể.

Hiện nay chị Giang dùng song song cả hai mẫu xe VinFast trong cuộc sống thường ngày. Chị đánh giá chiếc VF 8 Plus đem lại cảm giác lái tuyệt vời. “Mình dùng xe xăng VinFast thấy sướng nên muốn trải nghiệm ô tô điện xem sao. Với tâm lý vậy nên mình rất thoải mái sử dụng, không hề lo lắng gì”.

Chị Giang khẳng định phụ nữ đi xe ô tô điện “sẽ bị nghiện” vì nhiều công nghệ trên xe đem lại. “VF 8 nhiều tính năng thông minh, hỗ trợ lái an toàn cho chị em rảnh rang đôi tay. Đi đường xa nói chuyện với trợ lý ảo ViVi thấy rất hài hước, ai lên xe cũng thích”, chị Giang vừa cười vừa liệt kê những điểm yêu thích trên chiếc VF 8.

Một thiết kế của xe VF 8 Plus khiến chị Giang đặc biệt ấn tượng là cửa sổ trời. “Chị em nào thích chụp ảnh thì đây đúng là cả bầu trời sống ảo. Chỉ cần ra lệnh ‘hey vinfast’ là cửa sổ trời mở ra, cảm giác phê lắm”, chị kể.

Trong clip, chị Giang ra lệnh mở cửa sổ trời và giải thích lý do vì sao mua xe ô tô điện – sản phẩm mà chị gọi là chân ái.

Điều mong muốn bây giờ của chị Giang là có thời gian rảnh đưa xe đi cập nhật lên bản phần mềm có tính năng ADAS (hiện nay VinFast đang triển khai lần lượt ở các xưởng dịch vụ trên toàn quốc).

Câu chuyện truyền cảm hứng của chị Hà, chị Giang và nhiều chị em khác đang sử dụng xe ô tô điện VinFast sẽ được chia sẻ thêm tại chương trình gặp mặt giao lưu VinFast Roses dự kiến diễn ra cuối tuần này, do Cộng đồng VinFast Toàn cầu tổ chức tại Hà Nội.

Chi tiết chương trình sẽ được đăng tải chi tiết trên trang vinfast.vn.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.