Cái này còn tùy vào từng 3S. Kể cả những hãng xe lâu đời ở Việt Nam thì cũng khác nhau giữa các trung tâm 3S của họ. Nên ưu tiên tìm kiếm các 3S đã được anh em đánh giá chất lượng tốt. Khi gặp vấn đề gọi điện trao đổi luôn với dịch vụ chăm sóc của Vinfast để cùng hỗ trợ nhau cải thiện lên. Cá nhân mình thì thấy bên Vinfast cũng rất lắng nghe và mong muốn thay đổi. Như ở 3S Vincom Bắc Ninh: mình đi bảo dưỡng 2 lần đều đánh giá kém về khu vực bàn nước và đồ uống tự chọn thì đến lần thứ 3 thấy đã rất được rồi.