-
CHIA SẺ KHẮC PHỤC LỖI DATA ESIM
Xin chào anh/ chị !
Em là thành viên mới gia nhập VF5 team của nhà mình. Sau 1 thời gian sử dụng em xin chia sẻ khắc phục lỗi Data esim nếu như anh/ chị nào có bị mắc phải như sau ạ :
1. Thông tin lỗi:
– Không đồng bộ và quản lý tài khoản
– Không đồng bộ sạc tự động
– Không đồng bị vị trí xe
2. Nguyên nhân lỗi:
– VINFAST cung cấp DATA ESIM của nhà mạng VIETTEL với dung lượng miễn phí là 2GB/ tháng trong 2 năm đầu tiên sử dụng. Tuy nhiên vì một số lý do nào đó mà nhà mạng giảm xuống 50MB/ tháng đồng thời cũng không thể gia hạn được data. Do không sử dụng được youtube và các dịch vụ internet khác thì 2GB/ tháng theo mình như vậy là đủ.
3. Hình ảnh lỗi: Được đính kèm theo ảnh
4. Hướng dẫn khắc phục:
– Anh/ chị gọi tổng đài 1900232289 và làm theo hướng dẫn thông báo lỗi đến tổng đài. Bộ phận IT sẽ xử lý online giúp anh/ chị và sau đó chúng ta sẽ sử dụng dịch vụ bình thường.
5. Ghi chú: Anh/ chị có thể truy cập vào ứng dụng VINFAST -> ChọnThông tin về xe -> Chọn Gói cơ bản
Xin cảm ơn anh/ chị đã quan tâm bài viết này !
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 4 tháng, 4 tuần trước bởi
NGÔ TRÍ BÌNH.
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 4 tháng, 4 tuần trước bởi
sonle_truong.
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 4 tháng, 4 tuần trước bởi sonle_truong.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 4 tháng, 4 tuần trước bởi
Bình luận
-
Xử lý online được không bạn? Mình lỗi không xác định mà gọi lên tổng đài chỉ nhận được thông báo đợi thôi.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xoá app cũ cài lại là ok. App mới nhất hoạt động theo kiểu khi bạn
mở app, app sẽ hiện “ko xác định”. Server sẽ “quét” khoảng 5-10 giây mới phát hiện ra xe. Lúc này, server mới kết nối app với xe..Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Nói chung tất cả SIM vật lý hay E-SIM khi gắn vào bộ thu phát trên xe đều sẽ hoạt động kém hơn so với khi gắn vào điện thoại thông thường (kể cả SIM gắn vào các hộp set up box, car play… đều bị tình trạng vâỵ). Nguyên nhân xe ko kết nối được với server của VInfast chủ yếu là do lỗi này.
Hiện nay, xe đang được Vinfast lắp E-sim Viettel với gói cước 2GB/th (free với khách hàng) để kết nối xe với server thì cứ kệ thế đi. Còn các bác muốn xe kết nối internet để dùng vivi, lướt web, xem youtube… thì nên dùng điện thoại phát wifi cho xe. Kết nối sẽ ổn định hơn nhiều so với dùng E-SIM trên xe.
Mới lại, bác nào đang dùng gói free mà đăng ký thêm gói cước DATA cho E-SIM trên xe là mặc nhiên Viettel sẽ xoá gói cước free của xe, chuyển sang gói cước có phí mới đó. Và như vậy, từ đây trở đi, các bác sẽ phải trả tiền gói cước data trọn đời giống như thuê pin của Vinfast. kkk
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Đây có phải nguyên nhân dạo này mình bị mất kết nối với xe và k xem đc định vị chính xác k b
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
bao giờ thì sim này phát được wifi hoặc truy cập internet để update đc nhỉ
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Sim viettel dc cái sóng mạnh nhưng thiếu ổn định và độ trễ rất cao
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất