Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Chính sách thay dây camera trên VF8

  • Chính sách thay dây camera trên VF8

    0 VF Points
    Thành viên
    19/11/2025 lúc 08:49
    Em nghe nói có chính sách thay đồng bộ 1 loạt dây camera trên VF8 đời cũ, cái này có thực không các bác? Xe em VF8 Eco đời 2023, Pin SDi có thuộc diện được thay không ạ? Mà em ra xưởng dịch vụ thấy báo không thuộc diện được thay, trong khi camera 360 lúc lên lúc không.
    5
    12

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Vinh Vũ Duy

    0 VF Points
    Thành viên
    22/11/2025 lúc 09:17

    Có được thay b nhé

  • trần thị thuỳ dương trần thị thuỳ dương

    0 VF Points
    Thành viên
    21/11/2025 lúc 09:33

    xe vf8 của mình cũng bị lỗi cảm 360 ra hãng bảo hỏng bên cam trái thay gương vf8 plus giá 12 triệu. nhưng cam360 vân không nên bảo mình lấy về đi tạm chờ đồ về . 2 tuần sau mình hỏi có chưa thì bảo có rồi. mang ra nó lại tháo gương plus ra nắp cho mình gương thường ăn chênh lệch của hãng 5 triệu . rồi bảo bị chuột cắn dây phải trả tiền không được bảo hành mất thêm gần 2 triệu . nên mình thấy họ không minh bạch lắm họ lấy tiền 2 bên vừa của hãng vừa của khách hàng . mất uy tín lắm . lúc đầu bảo lỗi cam . sau bảo chuột cắn . họ bảo sao mình biết . xe để trong nhà mà cũng bị chuột cắn không tin được các bác ạ

    • Chuyên gia VinFast 03

      Quản trị viên
      0 VF Points
      Thành viên
      21/11/2025 lúc 11:21

      Chào chị Thùy Dương,

      Đội ngũ chuyên gia VinFast rất tiếc về trải nghiệm chưa tốt của chị tại Xưởng dịch vụ và đã tiếp nhận đầy đủ nội dung chị phản ánh.

      Để bảo mật thông tin và kiểm tra chi tiết hồ sơ sửa chữa của xe, em đã gửi chị trao đổi riêng qua Hòm thư.

      Chị giúp em kiểm tra lại Hòm thư / tin nhắn riêng, phản hồi thêm thông tin cần thiết, em sẽ hỗ trợ chị rà soát và làm rõ từng khoản chi phí cũng như quy trình xử lý ạ.

      Chị kiểm tra mục hòm thư phía bên trên bên tay phải màn hình điện thoại hoặc máy tính cạnh biểu tượng chuông như hình em đã gửi ở dưới ạ.

    • Chuyên gia VinFast 03

      Quản trị viên
      0 VF Points
      Thành viên
      24/11/2025 lúc 10:04

      Rất xin lỗi chị vì sự bất tiện vừa qua!

      Đội ngũ kỹ thuật VinFast đã ghi nhận vấn đề chị phản ánh và mong muốn được tìm hiểu rõ hơn để hỗ trợ xử lý.

      Vì một số thông tin cần trao đổi chi tiết, em sẽ liên hệ trực tiếp tới chị. nhờ chị để ý cuộc gọi tới từ số điện thoại: 02471023623 ạ.

      Cảm ơn chị đã dành thời gian phản hồi, mọi góp ý đều rất quý với đội ngũ chuyên gia VinFast!

  • Hòa Đặng Xuân

    0 VF Points
    Thành viên
    21/11/2025 lúc 01:27

    xe mình 2022 phần mềm cũ cam lúc lên lúc k, nay đi update phần mềm mới cũng k được thay dây. Update xong cam lên được bình thường nên chắc phải có lỗi mới được thay

  • Tuấn Anh Nguyễn

    75 VF Points
    Thành viên
    19/11/2025 lúc 22:44

    chưa thấy

  • Tâm Hoàng

    0 VF Points
    Thành viên
    19/11/2025 lúc 21:26

    vừa hỏi tổng đài, cam phải có lỗi mới được thay chứ ko phải chiến dịch thay đồng loạt. nếu cam b có lỗi ko lên thì quay phim chụp ảnh lại để làm cơ sở yêu cầu

  • Đô Nguyễn Thành

    0 VF Points
    Thành viên
    19/11/2025 lúc 09:17

    Chờ đi chưa thấy thông báo báo

    • Thuỷ Bùi Thị

      0 VF Points
      Thành viên
      19/11/2025 lúc 09:19

      Em thấy trên hội có một số bác được gọi điện thông báo rồi. Gọi lên tổng đài cũng bảo là báo về đại lý rồi đấy

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong