Home Diễn đàn Hỏi – Đáp Có bác nào đã nhận tiền của VinFast nếu xe gặp phải lỗi chưa ạ?

  • Có bác nào đã nhận tiền của VinFast nếu xe gặp phải lỗi chưa ạ?

    0 VF Points
    Thành viên
    20/06/2023 lúc 15:47
    • Trường hợp 1 là các lỗi xe vẫn di chuyển được nhưng gây bất tiện cho khách hàng. Nếu gặp các lỗi này, khách hàng sẽ được hỗ trợ 1.000.000 đồng/xe.
    • Trường hợp 2 là các lỗi xe không di chuyển được cần phải cứu hộ về xưởng dịch vụ. Bên cạnh việc chi trả toàn bộ chi phí cứu hộ và sửa chữa, VinFast sẽ hỗ trợ khách hàng 2.000.000 đồng/xe.
    • Trường hợp 3 bao gồm các sửa chữa kéo dài hơn 3 ngày. Từ ngày 4 trở đi, khách hàng sẽ được hỗ trợ 1.000.000 đồng/ngày. Số ngày được tính bao gồm cả thứ 7 và Chủ nhật trên nguyên tắc 01 ngày được tính là 24 giờ.

    Cả xe xăng hay xe điện đều được nhận tiền nếu đúng như mô tả 3 trường hợp trên. Con VF e34 nhà em khoảng 2 tháng qua cứ hiện lỗi radar trên màn hình táp-lô. Xe thì vẫn chạy bình thường nhưng mỗi khi khởi động là nó kêu tít tít có lỗi radar trước. Cũng khó chịu thật. Theo các bác lỗi này có được bồi thường tiền như chính sách hãng công bố không? Bác nào có kinh nghiệm nhận tiền này chưa?

    38
    39

    Bình luận

Trang 1 của 3
Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Thái Nguyễn Hồng

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    04/10/2024 lúc 06:22

    Xe mình e34 bị lỗi hệ thống chuyển động, thứ 5 sáng lúc 7h ngày 15/9/2024, sau đó tổng đài điều xe cẩu xuống kiểm tra lần nữa rồi cẩu về Vinfast Kim Sơn Bà Rịa, sửa 3 ngày đến 17h ngày 17/9 báo xuống nhận xe và ký 1 nhiều giấy tờ. Ký xong Đại lý Bà Rịa nói không có hộ trợ tiền theo chính sách 15/6/2023. Vậy hỏi Công ty là chính sách có còn hiệu lực không và có áp dụng cho xe VFe34 không?

    • Đức Ngô Minh

      100 VF Points
      Thành viên
      04/10/2024 lúc 16:15

      có chứ bác dc 2 củ. quay lại 3s yêu cầu đi bác

  • Trúc LK

    10 VF Points
    Khách Danh dự
    03/10/2024 lúc 22:51

    Mình nhận hơn 20tr rồi 😀

  • NGUYEN THANH TUAN CAO

    5 VF Points
    Khách Danh dự
    13/03/2024 lúc 23:02

    Em bị lỗi kích bình vài lần, hư cầu chì phải chờ cứu hộ hãng nhưng vẫn chưa nhận lần nào. Nay em vừa bị lỗi ko vô số được phải chờ cẩu về xưởng nghi ngờ hỏng PDU phải thay thế mới. Đợt này em xem chính sách có được hỗ trợ không sẽ báo lại ạ

  • Chung Nguyễn Cảnh

    0 VF Points
    Thành viên
    03/02/2024 lúc 15:28

    TH3 là bổ sung cho 2 TH trên chứ nhỉ, ko lẽ sửa mất 3 ngày thì ko đc gì à

  • Công Nguyễn Văn

    0 VF Points
    Thành viên
    03/02/2024 lúc 15:17

    chỉ mong cả đời xe không phải nhận tiền hỗ trợ 🥰

  • Thanh Nguyen Duy

    25 VF Points
    Khách Danh dự
    03/02/2024 lúc 11:55

    có họ tự làm cho mình

  • Huy Lê

    5 VF Points
    Thành viên
    03/02/2024 lúc 11:52

    mình đã nhận, sụt bình 12V, thay mới + 1tr

    • NGUYEN THANH TUAN CAO

      5 VF Points
      Khách Danh dự
      13/03/2024 lúc 22:58

      Kích bình thì chắc em bị hơn 5 lần nhưng xưởng dịch vụ Thảo Điền im re không nói gì và cuối cùng chả nhận được gì

  • Tuấn Nguyễn Đức

    0 VF Points
    Thành viên
    29/01/2024 lúc 21:47

    Xe fadil bị hỏng bơm nước rửa kính, vào hãng nói do độ đèn mí nên ko bảo hành , chán

  • sương nguyễn hữu

    50 VF Points
    Thành viên
    29/01/2024 lúc 17:49

    đã nhận, đâu 6 ngày, ngày thứ 6 điện nhạn xe. nhận 2tr công 1tr khuyến khích. tuy nhiên thời hian khoản 30 ngay.

    • TÂM NGUYỄN VĂN

      0 VF Points
      Khách Danh dự
      21/08/2024 lúc 22:54

      Vinfast chuyển khoản luôn hay phải qua showroom nhận thế bác.

  • Dương Thanh Minh

    0 VF Points
    Thành viên
    29/01/2024 lúc 17:30

    Có bác nhận tiền đủ mua con xe máy Vinfast luôn kìa

    😊

Trang 1 của 3
Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong