-
Đề nghị lãnh đạo VinFast có những chính sách phù hợp
Chuyện là nhà em có mua 1 xe VF8 từ tháng 3/2023. Ngay ngày đầu tiên nhận xe thì xe bị lỗi động cơ điện và phải nằm xưởng thay thế động cơ. Lúc đó gia đình đã không muốn nhận vì xe bị lỗi đúng ngày nhận xe. Sau 1 tuần nhà em nhận xe nhưng không có giấy tờ để làm đăng ký do thay động cơ điện thì số máy nó khác so với hồ sơ gốc. Nhà em đã điện lên tổng đài rất nhiều lần và sau 3 tháng thì được báo phải kéo xe về Hải Phòng để làm xuất xưởng lại. Ok. Đồng ý. Sau đó xe nằm ở Hải Phòng đúng 1 tháng thì xe được đưa lên nhưng vẫn không có giấy tờ. Sau nhiều lần gọi lên tổng đài thì 2 tuần sau nhà em nhận đk 1 tờ giấy do VinFast làm ra với nội dung thay thế động cơ điện. Đi kèm với vấn đề đó là nhà em đăng ký gói thuê pin max không giới hạn nhưng trong vòng 5 tháng do xe không làm đk biển số lên không dám đi ra ngoài đường to nhưng vin vẫn thu tiền thuê pin hàng tháng và thu cả cái tháng mà vin đưa xe về hải phòng. Gọi tổng đài thì tổng đài bảo cứ nạp tiền vào để đi sau đó cty sẽ hỗ trợ sau nhưng đến hiện tại vin trả lời không có chính sách hỗ trợ đó. Lãnh đạo vin đọc được thì nên xem lại cách làm việc. Mua xe lỗi còn thiệt đủ thứ. Nhờ ad duyệt để cho lãnh đạo vin đọc đk. Thanks
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Nếu đúng là như vậy thì là chuyện k hề nhỏ tý nào. Lẽ ra vin nên cho 1 admin reply comment để cùng nắm đc việc.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
PPhair mấy tháng sau mới đc trừ lại tiền pin. Bác cứ tt đi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất