Home Diễn đàn Hỏi – Đáp Điều hoà của xe VF5 Plus không chỉnh được công suất toả nhiệt,nguyên nhân do đâu???

  • Điều hoà của xe VF5 Plus không chỉnh được công suất toả nhiệt,nguyên nhân do đâu???

    50 VF Points
    Thành viên
    07/11/2023 lúc 13:07
    Chào tất cả các ace thành viên của VinFast Club,cùng ace CBCNVC của Vinfast!
    Như mọi người cũng đã biết,chiếc xe VF5 đã được tung ra thị trường khá lâu,đến tay người dùng tiên phong lưu hành,tham gia giao thông trên chính thức từ cách đây 6 tháng. Tuy nhiên,sau 6 tháng,có 2 lỗi cơ bản mà Vinfast vẫn chưa thực sự tập trung giải quyết và đến giờ vẫn hiện hữu trên các xe như sau:
    1. Lỗi báo sự cố hệ thống lái và giảm hiệu suất (trên taplo báo lỗi BEV và rùa vàng): lỗi này bình thường sẽ báo hiện trong 1-2s rồi tự mất,xe vẫn vận hành bình thường,có 1 số ghi nhận việc khựng lại,và thực sự có tác động giảm hiệu suất. Khi vào xưởng,và cũng từ các thành viên trong nhiều nhóm FB và Zalo đều gần như mặc định đó là “lỗi ảo”!Vâng,trong từ “Lỗi ảo” cũng có từ “lỗi”,và lỗi này là lỗi chứ ko thể đánh tráo khái niệm bằng lỗi ảo và mặc định đó là việc vận hành bình thường của xe!E lấy ví dụ như sau (bản thân e cũng đã gặp): khi đang vượt xe container,lên đc nửa xe container rồi,hiện lỗi rùa vàng,xe khựng lại trong khoảng 1-2s,vậy nếu tgian đó ko còn là 1-2s nữa mà lâu hơn,hoặc đen hơn là khựng luôn,như vậy mọi người có hình dung nó sẽ nguy hiểm đến mức nào không???Rất may cho e là nó cũng khựng lại khoảng 1-2s rồi chạy đc tiếp,nên e còn ngồi đây đánh mấy chữ này cho các bác đọc!
    Như vậy,cần nói rõ,đây là lỗi nguy hiểm trong vận hành,vì việc mất kiểm soát điều khiển đối với người lái trong mọi tình huống đều là nguy hiểm!Cần phía Vinfast cần 1 lời giải thích về lỗi đồng thời nhanh chóng đưa ra cách khắc phục,lỗi này có thể triệu hồi xe để tổng kiểm tra và sửa chữa!
    2. Về điều hoà: vâng,1 đặc sản của VF5!Không thể điều chỉnh đc mức làm lạnh cũng như làm nóng của điều hoà!Thậm chí,ở mức nóng,ko cần bật A/C,điều hoà cũng tự tăng công suất quạt gió đồng thời chỉnh công suất làm nóng ở mức cao nhất!Hiệu quả của việc này là gì?Là trên xe luôn có 1 cái chăn để đắp vào mùa hè,và ồn ào khó chịu vào mùa đông!Và cũng trên các hội nhóm FB và Zalo của người dùng,mọi người cũng gần như đã đồng tình với lỗi này của xe!Tại sao gọi là lỗi?Từ thế kỷ 20,điều hoà ô tô cũng đã điều chỉnh đc độ lạnh cơ học bằng núm vặn,sau này hiện đại hơn thì có chế độ điện tử chỉnh auto theo nhiệt độ môi trường!Vậy điều hoà của VF5 đc sản xuất theo công nghệ của thế kỷ bao nhiêu???Tất cả người dùng đều đoán già đoán non,nhưng vin mặc nhiên không hề đưa ra lời giải thích như dòng title của bài này,nguyên nhân do đâu,cách khắc phục ra sao???Đừng dùng mọi cách để đánh tráo khái niệm,cũng đừng dùng sự cảm thông của cộng đồng đối với 1 hãng xe nội địa mới thành lập để lấp liếm và mập mờ!Càng ko thể nói xe rẻ tiền chỉ đc đến thế!Tôi không hề đòi hỏi xe phải có thêm tính năng hiện đại nào thêm,mà chỉ cần những tính năng cơ bản đc hoàn thiện và sử dụng chuẩn nhất (chưa nói đến tối ưu nhất)!
    – Ngoài 2 lỗi trên,còn rất nhiều lỗi khác nữa,nhưng xảy ra trên 1 số xe,và nó cũng ko quá thường xuyên,nên tôi ko đề cập tại đây!
    qua bài viết của tôi,rất mong công ty Vinfast có câu trả lời thoả đáng,đồng thời nhanh chóng đưa ra những phương án khắc phục để đảm bảo trải nghiệm cơ bản nhưng tốt nhất cho người dùng!Đừng thêm những tính năng tào lao chưa cần thiết vào xe để che đi lỗi cố hữu!Dân Việt Nam trước giờ quá dễ dãi trong việc đánh giá tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm rồi!
    Để tránh việc admin ko đăng,tôi sẽ chụp ảnh màn hình và copy lại bài viết này!
    P/s: sau khi đăng bài,mình thấy có sự xuất hiện của 4 seeder: Hoàng Bùi Lê Tuấn, Quang Hoàng Việt, Việt Hoàng Quốc và Thảo Nguyễn Phương,nội dung ntn thì mời các bạn kéo xuống đọc bình luận!
    – Tổng đài đã liên hệ và tiếp tục bài ca sẽ liên hệ các bộ phận liên quan!
    – Đồng thời ra bản update mới nhất cho app VinfastClub!
    Đó là những động thái thấy đc của Vinfast sau bài đăng này,mục đích là gì chắc mọi người hiểu!
    Tiếp tục P/S: Vin đã tác động được tới group FB và yêu cầu admin của group xoá bài đăng,đồng thời nhờ admin làm 1 cái form để kê khai lỗi của xe gửi về cho Vinfast!
    Tại sao phải xoá bài chia sẻ trên group FB?
    Tại sao form kia ko phải của chính Vin đưa ra?
    Tại sao phải bưng bít MXH các kiểu??????
    tiếp tục P/S: đã bưng bài viết này trên app,các cụ tìm theo link e chia sẻ trên fb và zalo nhé!Chơi bẩn,muôn đời chơi bẩn!
    35
    82

    Bình luận

Trang 4 của 4
Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Trình Trần

    50 VF Points
    Thành viên
    08/11/2023 lúc 09:36

    Ngồi vf5 phải chỉnh điều hòa liên tục. Để thì lạnh mà tắt thì nóng. Hi vọng vin nhanh chóng cập nhập pm

  • CSKH VINFAST

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    08/11/2023 lúc 10:33

    Kính gửi chị Kim Phượng,

    Trung tâm Chăm sóc Khách hàng VinFast (sau đây gọi là “VinFast”) xin gửi tới chị lời chúc sức khỏe và lời chào trân trọng.

    Trước tiên, chúng tôi thành thực chia sẻ về những bất tiện mà chị và gia đình gặp phải trong quá trình sử dụng xe. Liên quan tới các nội dung mà chị đề cập trong bài viết nói trên, chúng tôi đang kiểm tra với bộ phận chuyên trách và sẽ chủ động cập nhật thông tin tới chị và gia đình.

    Chúng tôi hy vọng nhận được sự ủng hộ, các ý kiến đóng góp tích cực từ chị để VinFast ngày một nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp đến Khách hàng.

    Mọi ý kiến đóng góp, chị Phượng vui lòng gửi về cho chúng tôi qua địa chỉ hòm thư: [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp đến số hotline: 1900 2323 89 (Nhánh số 1) để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời.

    Kính chúc chị và gia đình mọi điều tốt đẹp.

    Trân trọng cảm ơn!

    TRUNG TÂM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VINFAST

    • PHƯỢNG Phượng

      50 VF Points
      Thành viên
      08/11/2023 lúc 10:39

      Văn mẫu,đừng gửi vào đây!

    • PHƯỢNG Phượng

      50 VF Points
      Thành viên
      08/11/2023 lúc 10:42

      Có cái gì để kiểm tra?Từ lúc xe có mặt trên thị trường đến giờ vẫn nguyên cái lỗi này,bâyh mới kiểm tra?Thế trước giờ Vinfast vẫn chưa coi đây là lỗi đúng ko?Vậy là tính năng,có tính năng như vậy thì phải thông báo tính năng cụ thể trong quảng cáo và truyền thông chứ?Sao lại giấu đi???Làm khách hàng cứ tưởng là lỗi!

  • Chính Nguyễn Hữu

    10 VF Points
    Thành viên
    08/11/2023 lúc 11:18

    Thật sự là rất khó chịu vụ điều hoà, xe em cập nhật phần mềm mà vẫn khổng chỉnh được 🥲

  • Quốc Thành Phạm

    50 VF Points
    Thành viên
    08/11/2023 lúc 20:34

    Tôi cũng thấy có các lỗi tương tự trên xe của mình! Tôi đồng tình với lập luận của bạn! Tôi kiến nghị vinfat nhanh chóng khắc phục các lỗi như đã nêu trên đây!

  • Tuấn Bùi Thanh

    0 VF Points
    Thành viên
    16/11/2023 lúc 03:45

    Rất đồng tình với ý kiến của bạn. Lỗi là lỗi, chả có ảo hay gì ở đây cả

    Còn điều hòa khả năng do phần cứng, chứ phần mềm chắc sửa nhanh. Nếu do phần cứng thì triệu hồi xe và sửa dứt điểm đi.

    Cả nhà mình sợ lạnh nên chờ fix cái điều hòa để nhận xe. Lúc nào cũng lên diễn đàn chỉ đọc bài về điều hòa VF5 mà chưa thấy hy vọng đâu 😅

Trang 4 của 4
Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong