Hôm qua mất một ngày đi cập nhật pm 8.7.9.5 kết quả là hẹn một ngày nữa xưởng dịch vụ sẽ chủ động liên hệ sau (sau là bao lâu chưa biết). Lý do là do có một bộ phận phần cứng gì đó không tương thích hoặc là bị hư hỏng ( bạn tư vấn trả lời không rõ ràng) nên việc cập nhật không thành công và chờ vật tư để thay thế. Vấn đề mình chưa hài lòng là hơn ai hết Vinfast sẽ biết được các tình huống có thể xẩy ra khi cập nhật phiên bản mới từ đó có sự chuẩn bị phụ tùng trước khi thông báo cho khách hàng mang xe đến xưởng. Nhưng VF không làm được điều đó nên mình mất một ngày vô ích và hơi buồn, các bạn ấy nói đã cập nhật được khoảng 80% nhưng mình thấy không có sự khác biệt nào và trên xe vẫn thể hiện đang dùng phiên bản 8.7.9.2. Công tâm mà nói dịch vụ sau bán hàng của VF rất tốt nhưng không có nghĩa là đã hoàn hảo và không cần cải tiến. Và không biết có bạn nào gặp phải trường hợp như mình chưa nhỉ?

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.

• Thảo luận này đã được sửa đổi 1 năm, 1 tháng trước bởi  THẮNG NGUYỄN.
• Thảo luận này đã được sửa đổi 1 năm, 1 tháng trước bởi  sonle_truong.
• Thảo luận này đã được sửa đổi 1 năm, 1 tháng trước bởi  phongtran8686.