-
Hành trình đổi xe VF8 plus sang VF8 Lux Plus của tôi:
Hành trình đổi xe VF8 plus sang VF8 Lux Plus của tôi:
Ngày 15/7 Vinfast ra mắt xe VF8 Lux plus. Với những cải tiến và khắc phục những điểm hạn chế của xe VF8 đời đầu. Tôi rất hào hứng và ngay lập tức có ý định đổi xe VF8 Plus của tôi mua đầu 2022 sang xe mới.
Tôi là những người tiên phong đầu tiên mua VF8 và nhận ra rất nhiều hạn chế của chiếc xe này lúc mới nhận như xi nhan điều khiển khó, hệ thống lái tự động can thiệp bất ngờ và không ổn định khiến nhiều lúc lái xe giật mình, trọng tải xe lớn mặc dù đã bơm đủ hơi lốp lúc nào cũng như non. Hệ thống treo còn chưa được tối ưu khiến xe đi lắc và cảm giác sóc nhiều.
Tiếng ồn khi đi trên cao tốc thì khỏi nói, hai người ngồi cạnh nhau rất khó trò chuyện.
Hệ thống điều hòa không hoạt động khi trời nóng và khi nhiệt độ đường lên đến 40-50 độ C thì điều hòa gần như không hoạt động khiến đi xe phải mở hết các cửa.
Sau nhiều lần update phần mềm, thay các bộ phận điều hòa chiếc xe VF8 Plus đời đầu của tôi đã đi ổn hơn. Nhưng hệ thống giảm sóc và treo thì không thể khắc phục được.
Mặc dù xe cũ mới đi 17000 km, nhưng vi yêu thương hiệu Vinfast nên tôi muốn đổi sang VF8 mới với hi vong đi sẽ ổn hơn, đỡ sóc hơn, điều hòa tốt hơn.
Ngày 10/9 nghe tư vấn của nv sale Vinfast có chương trình mua lại xe cũ và đổi sang xe mới với khoảng chênh sau khi trừ tất cả các khuyến mại còn phải đóng thêm khoảng 250 triệu. Tôi quyết định đặt cọc để đổi xe chọn mầu xe trắng nóc xám và nội thất nâu. Sau khoảng 2 tháng chờ đợi đến cuối tháng 11 NV sale báo đã có xe theo yêu cầu để tiến hành đổi.
21/11 tôi mang xe sang xưởng dịch vụ giao xe để tiến hành đổi xe mới với chi phi kiểm xe khoảng 2 triệu và chờ đợi đến ngày đóng tiền thêm để nhận xe mới theo như thỏa thuận ban đầu.
Thủ tục rất phức tạp và rườm ra. Sau khí ký nhiều giấy tờ và và chi phí để nv sale đi rút giấy tờ xe cũ để bàn giao cho bên FGF, chờ đợi đến ngày 31/12/2024 Trưởng phòng kinh doanh của showroom vinfast gọi điện thông báo ngày hôm nay là ngày cuối cùng của chương trình đổi xe và showroom không có xe như tôi yêu cầu vì xe của tôi cọc đã ghép cho người khác và hôm nay là ngày cuối cùng của chương trình đổi xe có hỗ trợ 30% giá chênh giữa xe cũ và xe mới. Nhân viên sale gợi ý tôi lấy xe cùng mầu nhưng nội thất đen không phải nâu như tôi yêu cầu. Vì là ngày cuối cùng cảu năm 2024 và ngày cuối của chương trình ưu đãi nên tôi buộc phải chấp nhận láy xe VF8 Lux Plus mới với nội thất mầu đen thay vì mầu nâu như tôi yêu cầu ban đầu.
Tôi tiến hành thành toán khoản chênh 244 triệu vào ngày 31/12/2024. Vài ngày sau nv sale nói rằng xe cũ của tôi bàn giao từ ngày 21/11/2024 do để lâu không đi nên đã hết bình và không giao cho FGF được và phải đợi xưởng sửa chữa để giao cho FGF (Xe tôi lúc bàn giao đi tốt không vấn đề gì). Đến hôm nay ngày 10/1/2025 tôi vẫn chưa nhận được xe mới, Nv sale tiếp tục báo bên FGF yêu cầu thêm giấy tờ. Đã 1 tháng 20 ngày nay tôi không có xe đi.
Tôi chẳng hiểu đây là chương trình gì nữa. Tình cảm của tôi với hãng xe Vinfast đã vơi đi nhiều. Tôi không hiểu một công ty làm việc hiệu quả và chỉnh chu như vinfast lại kéo dài việc bán một chiếc xe mới như vậy? Bán một cái xe ở phân khúc cao cấp mà làm việc như thế này thì liệu có nên bán xe ở phân khúc cao nữa không?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Em cũng được xuất hóa đơn 31.12. Nhưng tình hình lại vướng gốc gì đó, giờ lại không biết nào mới được có xe đi. Đáng lẽ FGF giữ xe mình vậy phải giao xe khác cho mình đi chứ nhỉ. Anh mua ở đại lý nào thế. Giải quyết xong chưa
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Anh vãn chưa có xe di 🙁 bực ghê mà vẫn phải ngồi đợi.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
vậy giờ không biết hãng ra lối thoát chưa, hay giờ FGF đá qua cho Showroom đá lại cho chỗ nào đó để người dùng thiệt? Mua bán xe bên ngoài đơn giản lắm mà nhỉ, thôi thì mai mốt nên để bán ngoài rồi VF tự đi mà bù tiền
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
đến hôm nay là hơn 60 ngày để xe ở vinfast mà chưa nhận được xe mới. Quá chua
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
May quá mình cũng định đổi xe nhưng cuối cùng lại dừng lại
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Tôi cũng là người đổi xe giống như bạn, chỉ khác bạn đổi từ thuê pin sang mua pin. Trải nghiệm tôi có lẽ còn tệ hơn. Đặt mua xe mới từ 16/7 (ngay sau khi Vin mở bán theo CT thăng hặng đẳng cấp). Khởi động thẩm định để bán xe cũ vào cuối tháng 9. Nhưng 27/12 mới bàn giao xe được cho FGF . Đến 25/1/2025 nhận xe mới mà thủ tục thu hồi đăng ký và biển số xe cũ vẫn chưa xong, bắt buộc phải bấm biển mới không dùng được biển số định danh cũ. Xe mới lấy không đúng màu đặt; chưa có sặc và thảm trải sàn tặng kèm như công bố. Xe lấy sau 10/1/2025, đk biển HN nhưng vẫn chua được nhận Vpoint tặng theo chiến dịch vì thủ đô trong xanh; tiền thẩm định xe cũ 2.000.000 chưa được Vin trả lại theo công bố. Nói chung rất tệ không được thuận tiện như khi mua xe tiên phong ban đầu
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất