-
Vfe34 hiện tại không có phụ tùng thay… – 🗣️Chuyên gia đã trả lời
Xe vfe34 của tôi đã nằm xưởng hơn 10 ngày, xe phơi nắng phơi mưa, nhìn xe mà xót quá… Tôi đã liên hệ với nhân viên xưởng dịch vụ và nhân viên xưởng dịch vụ cũng đã đề xuất đến đơn vị cung cấp phụ tùng xe mà vẫn ko có hàng… nên xe phải nằm tại xường. Đề nghị Vinfast khẩn trương cung cấp phụ tùng để xưởng dịch vụ sữa chữa thay phụ tùng cho tôi để tôi có xe đi làm… Đề nghị Viifnast trả tiền hậu mãi khi xe nằm xưởng lâu ngày mà trước đây Vinfats đã từng thực hiện… Xin cảm ơn.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Tuệ,
Cảm ơn anh đã chia sẻ thẳng thắn về tình trạng xe VF e34 đang nằm tại Xưởng Dịch vụ trong thời gian chờ phụ tùng.
Đội ngũ kỹ thuật VinFast rất tiếc khi biết anh đã gặp trải nghiệm chưa như mong đợi, đặc biệt trong bối cảnh xe cần được sửa chữa sớm để phục vụ nhu cầu đi lại hằng ngày.
Phản ánh của anh về thời gian chờ phụ tùng, tình trạng xe lưu tại xưởng và nội dung đề nghị xem xét hỗ trợ trong thời gian xe nằm xưởng đã được ghi nhận để chuyển tới bộ phận chuyên trách kiểm tra, phối hợp xử lý theo hồ sơ dịch vụ thực tế.
Diễn đàn Kỹ thuật VinFast đã chuyển thông tin tới trung tâm Chăm sóc Khách hàng để tư vấn trực tiếp tới anh qua điện thoại.
Nhờ anh để ý cuộc gọi tới từ số điện thoại: 02471023623.
Rất mong anh thông cảm và đồng hành cùng VinFast trong quá trình kiểm tra, xử lý.
————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.
Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.
Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.
Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất