-
Khảo sát lỗi phần mềm 8.7.9.1 trên VF8 và góp ý về phần cứng sản phẩm
Nhằm nâng cao chất lượng của xe và hoàn thiện các tính năng cũng như phần mềm của hãng phục vụ tối đa lợi ích của khách hàng. Mình có làm 1 khảo sát lỗi điển hình với phần mềm 8.7.9.1 của VF8 và góp ý của người sử dụng với phần cứng của xe. Anh em làm giúp khảo sát để mình tập hợp gửi cho Vinfast xem xét nhé. Có thể khảo sát không hết tất cả các lỗi của mỗi xe gặp phải nhưng đây là những lỗi điển hình các xe thường gặp và lỗi bất tiện, nguy hiểm.
https://docs.google.com/…/1omOXyXRW…/edit
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Xe mình sau khi cập nhật phần mềm 8.7.9.1 thì không nhớ gương, ghế, vô lăng, xi nhan bên phải nháy loạn xạ vào 3s cũng không sửa được. Mình nghĩ các lỗi này đơn giản mà kỹ thuật của vf không sửa được thì quá mất lòng tin, mình không hiểu do trình độ hay làm qua loa cho xong coi thường khách hàng. lãnh đạo vf mà không chấn chỉnh thì… chỉ nói thôi.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Sau khi cập nhật về, thấy xe ngủ ngon lành tưởng lỗi ắc quy 12 V đã ok ( lúc này ắc quy báo 90%), không ngờ đi được 3 ngày thì mỗi ngày ắc quy yếu đi một ít và nay loanh quanh 60-70% thì một ngày thức dậy sạc cả mấy chục lần
1. Rất bực mình khi xe chạy thì không sạc vào ắc quy ( dòng 0.5 A), về nhà vừa tắt máy, 10 phút sau lại thấy xe thức, quạt chạy ầm ầm,
2. Ra mở xe lên kiểm tra xem xe tự thức thì có sạc không, kiểm tra vẫn thấy dòng sạc 0.5A ( coi như không sạc, mình đoán vậy vì nhà có một máy sạc ắc quy cắm điện 220, sau khi sạc dòng sạc hiện 0.5A thì đèn báo sạc tắt, tức không sạc cho ắc quy nữa)
Qua hiện tượng này mình có thể đoán phần mềm quản lý sạc của VF8 đang như sau ( nếu có gì không đúng mong mọi ngừoi đóng góp chỉ dẫn thêm ạ)
2.1 Bộ quản lý Ắc quy thấy % Ắc quy thấp thì ra lệnh cho xe thức dậy sạc
2.2 Tuy nhiên bộ quản lý sạc Ắc quy thì lại thấy % pin như vậy là ok và không tiến hành sạc
Qua đó 2 bộ này không ai nghe ai nên xe thức cứ thức, pin thấp cứ thấp
3. Tất cả các lần đưa xe đi bảo dưỡng, mình đều phàn nàn điều này và nhờ anh em kỹ thuật kiểm tra, đều được báo là ắc quy xe anh bình thường
Giờ chỉ biết ôm bực mình chứ cũng không biết phải làm sao ạ
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Sau 1 tuần cập nhật, mình thấy có 1 số lỗi sau:
1. Thình thoảng xe không tải được nhớ vị trí ghế, tai lái, gương. Tắt máy đi, hôm sau lên xe lại thì mọi thứ lại ok trở lại.
2. Trời mưa, hoặc nắng quá, hệ thống phanh khẩn cấp báo lỗi, chạy 1 lúc thì lại hết.
3. Thỉnh thoảng báo lỗi thắng tay, khắc phục bằng cách kéo thắng tay thì hết báo lỗi, Khi mới khởi động xe, cài dây an toàn đầy đủ, nếu vào số D thì thắng tay tự nhả, nhưng nếu vào số R, dù nhấn chân ga, thắng tay vẫn ko tự nhả, và phải bấm nút để nhả thắng tay.
4. Nút bấm mở cửa trên tay nắm cửa kém nhạy, khi ăn, khi không. Vụ này mình nghĩ do phần cứng, và mình thấy khá không thoải mái vì phải thường xuyên dùng Smart key để unlock cửa.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
số 3 là tính năng mà bác. vào R nhả thắng tay mới đi đc
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Cám ơn bác, vậy là vào D thì ko cần nhả, nhưng vào R thì tính năng của xe bắt buộc tự nhả bằng tay hả bác?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Đúng rồi bác, b để ý mới khởi động thì vào R lúc nào cũng vậy, còn đang đi bình thường bác vào R thì có phải nhả đâu. Tính năng an toàn thôi.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
2. trời mưa mà không để gạt mưa tự động . scam khuất tầm nhìn là sẽ báo lỗi hệ thống cảnh báo va chạm. Cái này là bình thường. Xe nào cũng vậy. Nếu xe chỉ sử dụng mình cảm biến khoảng cách thì không. nhưng xe sử dụng cả Scam thì đều bị như vậy khi tầm nhìn hạn chế. Về phần này Vin sẽ cải thiện dần mức độ nhạy và khả năng đọc hình ảnh của xe. Bạn yên tâm nhé.
3. Nếu bạn vào R mà đạp ga thắng tay ko tự nhả thì lên 3s lên kiểm tra lại cơ chế thắng điện tử nhé.
4. phím bấm unlok trên cửa không nhạy thì cũng có nhiều người phản ánh. có gì đợt tới mình sẽ làm cập nhật cho đợt khảo sát mới nhé.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Cám ơn bác. Thực ra, hiện tại, mình thấy Vf8 khá ổn. Cách đây 2 ngày, buổi sáng mình ra xe đi làm, vẫn mở cửa xe được bình thường, nhưng vào xe không khởi động được, nhìn lên màn hình thấy báo pin 0% (tức là ắc qui 12v vẫn ok). Mình tháo cọc âm và cầu chì 30A như các bác vẫn làm thì khắc phục được, lắp vào lại, pin lại lên 72% như khi mình rời xe đêm trước.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
-
Xe mình update phần mềm 8.7.9.1 bị lỗi sạc khi cắm sạc ở trụ 11kW, trụ công suất cao hơn thì vẫn sạc bình thường. Mình qua showroom Vinfast hỏi và kỹ thuật đã hướng dẫn mình xử lý được lỗi này.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
tuy nhiên bạn phải giảm công suất sạc. và thời gian sạc gấp đôi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Mình từ lúc mua xe mà phần mềm nguyên bản trên xe thì không có lỗi nào nghiêm trọng, chi báo những lỗi vặt và sau lại hết, nhưng khi update phần mềm 3 lần rồi thì xe lỗi và có hôm phải gọi cứu hộ. mong là Vinfast sẽ hoàn chỉnh hơn đễ mọi người an tâm chứ lõi như này ảnh hương rất lớn đến uy tín sản phẩm.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
xe bạn bị lỗi gì để phải gọi cứu hộ. hết bình hay liên quan đến hộp số? hệ thống điều khiển điện, pin cao áp, làm mát, phanh tay điện tử???
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Mình gửi nhé
-
Trả lời này đã được chỉnh sửa 1 năm, 10 tháng trước by
Minh Minh.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Trả lời này đã được chỉnh sửa 1 năm, 10 tháng trước by
-
-
Thường xuyên xảy ra lỗi không nhớ gương. Mỗi lần lên phải chỉnh lại
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chắc lỗi này trên xe bạn. Bn có thể mang ra 3s kiểm tra lại BCM
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất