-
Kiến nghị Vinfast về việc cho phép tracking đơn quà
K/g Vinfast,
Dựa trên tình trạng nhiều KH đã được gọi xác nhận tặng quà nhưng chưa được nhận quà Tết. Gây tâm lý hoang mang, hồi hộp.
Mình góp ý về việc này một chút, với các nền tảng Giao hàng/Logistics hiện tại, đều có các tính năng Tracking đơn hàng. Vinfast có thể gửi link tracking đơn cho các khách hàng để KH có thể chủ động tracking/liên hệ shipper sắp xếp thời gian giao/nhận hàng cho phù hợp.
Mình nghĩ nó sẽ là trải nghiệm tốt của Vinfast cho KH.
Trân trọng,
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Đúng vậy đấy.
Ít nhất thì cũng nên có cái tin nhắn thông báo khoảng thời gian nào thì sẽ nhận được quà. Chứ như bây giờ, ngày nào cũng phải trả lời vài cuộc gọi spam rồi kết cục thêm bực mình. (Lâu nay, chẳng ai rỗi hơi nhận cuộc gọi từ số máy lạ. Hic)
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất