-
Liệu ràng Vinfast có cam kết thiết bị trong 24 giờ?
Hôm trước, Vinfast ra thông báo có thể cung cấp thiết bị hư hỏng trong 24 giờ, mình khá trân trọng sự cầu thị của Vinfast.
Tuy nhiên, tuần vừa rồi mình hư cái mô tơ cửa kính lên xuống, mình phải rất vất vả che kính bằng túi bóng chạy 400km trong thời tiết trời mưa từ Dalat về Sài Gòn với hình ảnh 1 chiếc xe xấu xí và không toàn vẹn trên đường.
Sau khi gọi lên tổng đài 19002323xx thì tổng đài cũng không thể book lịch sửa chưa cho mình vì bảo không nắm được tình hình. Chờ miết không sắp được lịch mình phải gọi đến đại lý của Vinfast lấy lý do bảo dưỡng xe toàn bộ thì mới được sắp lịch và trả 700k mặc dù xe mình chưa tới lịch bảo dưỡng.
Tuy nhiên, việc thay mô tơ thì không được, Xưởng 3s hẹn hi nào có thì sẽ gọi, vậy là qua 7 ngày vẫn chưa có motơ gắn cửa kính cho mình, giờ phải dán băng keo đi tạm chấm nhận 1 chiếc xe xấu xí lăn bánh khắp sài gòn. Ai cũgn hỏi mình là bị bể kính hay sao mà dán băng keo thế.
Mong Vinfast xem lại cam kết của mình và giải quyết những vấn đề dịch vụ.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Cam kết cho vui, xe mình cũng đang chờ phụ tùng thay thế 4 ngày rồi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất