Home Cộng đồng Hỏi – Đáp PHUỘC SAU VF6 VÀ BẢO HÀNH PIN VF6 – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • PHUỘC SAU VF6 VÀ BẢO HÀNH PIN VF6 – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    0 VF Points
    Thành viên
    27/01/2026 lúc 15:16
    – Phuộc sau vf6 bị rớt xuống rất nhiều trong thời gian gần đây. Có xe đạt 4-5v đã bị. Xe mình mua 24 chỉ đi mới hơn 2v nhưng thường xuyên đi cao tốc. Cho hỏi vấn đề tuột như thế hãng đã có phương án khắc phục và xử lý cho các xe chưa bị hay chưa? Mình cần thông tin. Vì rất lo về điều đó khi thường xuyên chạy ở tốc độ cao.
    – xe mình mua 11/24 thì trước khi mua sale báo là pin bảo hành 8 và không giới hạn km không biết có đúng không vào app thì không hiện thông tin chi tiết bảo hành.
    – Này thì mình góp ý thôi. Anh em tiên phong mua giá gần bằng giá niêm yết, giờ thì giá tốt hơn rất nhiều sản phẩm cải thiện. Anh em tiên phong là những người không quan ngại về xe mới, phần mềm, giá xe, là người đầu để  giúp hãng cải tiến, cải thiện sản phẩm. Thì nên để các chức năng cơ bản điều khiển từ xa. Còn các tiện ích khác thì nên mua.( lúc mua sale cũng tư vấn xe được tích hợp app điều khiển từ xa, giờ thì phải mua thì tiên phong thiệt nhiều thứ.
    Xin cảm ơn các chuyên gia đã đọc tin và mình mong được phản hồi sớm.
     Xin cảm ơn nhiều.
    1

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    28/01/2026 lúc 10:45

    Chào anh Trình,

    Cảm ơn anh đã chia sẻ rất chi tiết các vấn đề trong quá trình sử dụng VF 6. Tôi xin phản hồi lần lượt từng ý để anh nắm rõ:

    1. Hiện tượng phuộc sau VF 6 không thể đánh giá chính xác chỉ qua mô tả, vì tình trạng phuộc phụ thuộc nhiều yếu tố như:

    – Điều kiện vận hành thực tế (đi cao tốc thường xuyên, tải xe, mặt đường).

    – Tình trạng cơ khí cụ thể của từng xe.

    – Hao mòn theo thời gian và cách sử dụng.

    Do đó, cách xác định đúng và an toàn nhất là anh đưa xe tới Xưởng Dịch vụ VinFast để kỹ thuật viên kiểm tra thực tế và tư vấn chính xác hiện trạng.

    2. Theo chính sách hiện hành của VinFast:

    – Pin cao áp VF 6 được bảo hành 8 năm hoặc 160.000 km, tùy điều kiện nào đến trước.

    – Việc trên VinFast App chưa hiển thị đầy đủ chi tiết bảo hành không đồng nghĩa với việc quyền lợi của anh bị thay đổi. Chính sách bảo hành vẫn được áp dụng theo hồ sơ xe và thời điểm mua, anh có thể yên tâm.

    3. Về ý kiến của anh về việc giữ các chức năng điều khiển từ xa cơ bản cho nhóm khách hàng tiên phong, và tách riêng các tiện ích nâng cao thành gói trả phí. Nội dung này tôi xin được tổng hợp và chuyển tới bộ phận liên quan để xem xét, đánh giá trong quá trình hoàn thiện chính sách sản phẩm.

    Cảm ơn anh Trình đã đồng hành cùng VinFast!

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong