-
Rốt cuộc chức năng đặt dịch vụ qua app hoạt động như thế nào?
Mình đặt dịch vụ qua app, đã được xác nhận và đưa xe vào thậm chí sớm hơn lịch 1 tiếng và đã được tiếp nhận thành công, thế mà app lại báo huỷ do đến muộn. Rốt cuộc chức năng đặt dịch vụ qua app hoạt động như thế nào? 😅Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
-
-
Triển khai khuyến khích khách đặt lịch hẹn qua app VinFast, nhừn toàn để treo, méo biết cty triển khai ntn, trên 1 hướng, dưới 1 hướng. Tào lao
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
chắc app bị lỗi. Xe tôi đặt lịch tháng 5/2024 đến hôm nay mới báo huỷ
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
và ngay hiện nay, tôi đặt lịch từ 3.4 họ báo nhiều xe và chốt 25.4 thế mà nay 24.4 nhận báo lỗi…Chán Hậu mãi…
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
mĩnh cũng mấy lần như vậy, xg ko nhập, app cũng báo hủy, như vây sẽ ko theo dõi đc lịch bảo dg, sủa chữa và còn mất điểm tích lũy của hãng….
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
phải làm thủ tục cho khách lãnh 50k phiền chứ sao
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
trước còn không thể đặt lịch luôn, mình gọi tổng đài phản ánh. Khách hàng đâu cần 50k của mấy ông? họ cần đặt lịch mà không được, bực lắm chứ! từ khi có chương trình tặng 50k là cái lịch đó không ổn định, mình 2 xe nếu đặt được lịch đó thì chắc cũng dc chục lần rồi, mà đến bây giờ vẫn k lấy dc lần nào 😂
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Các đại lý họ k muốn xác nhận xe trên hệ thống vì phải làm cái xe đó theo quy trình và thời gian bàn giao xe. E cũng bị mấy lần rồi cho dù nhắc nhân viên nhưng họ cứ giả bận việc. Khi quá 30p hẹn thì lịch bị huỷ sau đó họ mới báo là xe để lại 3-5 ngày sẽ xong.
Thời gian quá lâu để bỏ xe ở đó cho dù chỉ làm bảo dưỡng định kỳ. E cũng theo dõi xe trên App gần như những ngày cuối họ mới làm còn lại xe cứ để đó thôi
Bây giờ nhiều đại lý và xe đang tăng rất nhanh, cảm nhận Vin đang không kiểm soát dk chất lượng dịch vụ của hệ thốngBạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
giải thích có vẻ thoả đáng nhất, đúng là làm ảnh hưởng đến chất lượng và cam kết dịch vụ của Vinfast rất nhiều
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất