-
Tại sao việc cập nhật VF8 lại không đơn giản như VFe34?
Hiện tại rất nhiều bạn phàn nàn xe họ cập nhật phần mềm nhiều khi mất cả tuần, tại sao cập nhật có mỗi phần mềm mà lâu thế? có phải trình độ KTV kếm? hay xe VF8 quá tệ?
Xe mình vừa đem lên đại lý cập nhật chiều qua, đến giờ vẫn đang cập nhật. nếu bạn nào chưa biết thì mình giải thích sơ bộ thế này:
– Trước hết đây không chỉ là chuyện cập nhật firmware bình thường mà thực tế là cập nhật phần mềm và thay thế phần cứng.
– Bình thường KTV tiến hành nâng cấp phần mềm từ server của Vinfast. để chuẩn bị nâng cấp, xe phải được sạc pin, acquy cũng phải được sạc và giữ nguồn điện 12V liên tục vì lúc cập nhật thì pin không sạc cho acquy được. Cập nhật firmware xong KTV tiếp tục thay các bộ điều khiển (tạm gọi là box) Bình thường mỗi xe phải thay 4 box, nếu xe đời đầu thì phải thay thêm 1 box nữa là 5 box (box này chính là ADAS). mỗi lần thay box lại phải cập nhật lại phần mềm để nó đồng bộ. nên thông thường phải mất tối thiểu 8 giờ mới xong 1 xe.
– Vậy tại sao có xe đến cả tuần mới xong? Đời thật không như mơ, vấn đề ở đây là việc cập nhật phần mềm của xe hiện chỉ có một giải pháp duy nhất là cập nhật qua đám mây của Vinfast. Bình thường 1 vài xe cập nhật thì không sao nhưng thử tưởng tượng cùng lúc (có thể ngẫu nhiên) cả vài chục đến cả trăm xe ở các đại lý 3S cùng cập nhật? rõ ràng là lúc đó sever đám mây phải xử lý cùng lúc rất nhiều yêu cầu tải dữ liệu nên việc tải về xe sẽ lâu hơn và thậm chí là bị đứt kết nối, dẫn đến phần mềm có thể bị lỗi hoặc KTV phải tải lại từ đầu. mà việc cập nhật phần mềm và thay box phải làm tuần tự nên chỉ một khâu chưa hoàn thành thì các khâu khác phải chờ. đợt trước 30/4 rất nhiều xe vị trục trặc phải nằm xưởng do nghẽn phần cập nhật. theo mình được biết thì hiện có khoảng 3000 xe VF8 nên công cuộc thay thế cập nhật này vẫn còn gian nan :). Anh em ai chưa lên thì chịu khó chờ thôi 🙂 tin vui là sau lần đại phẫu thuật này, VF8 có thể tự cập nhật như E34 chứ không phải khổ sở như đợt này nữa. thêm tin đồn nữa là tháng 6 có thể Vinfast sẽ triệu hồi xe VF8 để cách âm chống ù <3 anh em hãy nuôi hy vọng 🙂
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.-
Thảo luận này đã được sửa đổi 2 năm, 3 tháng trước bởi
sonle_truong.
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 2 năm, 3 tháng trước bởi
Anh Tuấn Trương.
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 2 năm, 3 tháng trước bởi
datnguyen_auto.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 2 năm, 3 tháng trước bởi
Diễn đàn ‘Công nghệ ô tô’ không còn cho phép tạo thảo luận và trả lời.
Bình luận
-
Xin phép đưa ra ý kiến với bác chủ topic:
1. Firmware 8.7.8 khoảng 4GB. Việc download 4GB không hề khó vì tôi tin rằng VF dùng Cloud Service & CDN để phân phối bản cập nhật. Cùng lúc có thể phục vụ hàng trăm xe kết nối để download. Thực tế việc tải FW nó chỉ khg 15 – 30p tuỳ mạng phía xe VF8. Trước đây Công ty tôi không phải là doanh nghiệp lớn nhưng hoàn toàn có thể phục vụ download cùng lúc cả chục nghìn client mà vẫn đảm bảo tốc độ.
2. Không có chuyện sạc pin liên tục để update, xe tôi từ lúc mang vào xưởng đến khi nhận xe không hề sạc thêm 1 lần nào. Xưởng chỉ sạc nếu khi bác đem xe đến mà pin còn dưới 20% để đảm bảo không mất điện trong quá trình cập nhật. Sạc trên 50% là cập nhật thoải mái.
Quy trình cập nhật theo tôi thấy là tháo xe, thay thế toàn bộ phần cứng cần thiết sau đó lắp lại và tiến hành cập nhật bản C0 trước. Sau khi cập nhật C0 sẽ cập nhật 8.7.8. Tiếp đó khởi động xe và kiểm tra lỗi phát sinh, thường thì tất cả các xe đều sẽ báo rất nhiều lỗi và tuỳ từng lỗi mà kỹ thuật sẽ xử lý theo FAQ từ nhà máy.
Chốt lại: Việc giữ xe lâu là để kiểm tra hao hụt Pin, các vấn đề phát sinh sau khi update để đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Còn tổng thời gian cập nhật bao gồm thay phần cứng chỉ rơi vào khoảng 6 – 8 tiếng.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào bạn! Cám ơn bạn phản hồi! Về ý kiến của bạn, mình xin nói rõ như sau:
Trước tiên mình là chủ xe, ko phải người của vin 😀. trước lễ đáng lẽ mình đã dc cập nhật tại xưởng ở Nha Trang. Nhưng khi mình đem xe đến thì 3 xe đang cập nhật (mà thật ra chính xác phải là triệu hồi xe để nâng cấp phần cứng lẫn phần mềm. Lúc đó Các xe đang bị treo cập nhật, ko tải về hết được, nên họ hẹn mình sau lễ để còn có xe đi. Khi đó mình trao đổi với anh em ở đó và nắm thông tin. Mình là dân bách khoa, là kỹ sư mạng Microsoft nên cũng có một số kiến thức nền, và chỉ trình bày lại những gì mình dc biết cho mọi người biết hơn chút thôi 😀. Rất nhiều điểm bạn nói là suy luận của bạn, còn mình đang nói thực tế (ví dụ như việc cập nhật bị treo ko tải về do nghẽn là có thật.
– về vấn đề sạc pin, bạn đọc lại đi ạ. Mình nói là sạc acquy ko phải sạc pin bạn nhé!
– về cập nhật phần mềm, ko đơn giản như download 1 bộ phim bạn ạ bộ phim down bị hỏn vẫn có thể xem dc, còn phận mềm bị hỏng, khó nói lắm :), và server của Vin thì ko nên so với các server chuyên lưu trữ khác bạn nhé.
Ví dụ như xe mình hôm qua đã cập nhật bà thay box xong nhưng máy tính của xưởng bị trục trặc thê slaf nằm yên cả ngày hôm nay.. trong 3 trang A4 list các modul phần mềm, hiện xe mình chỉ mới xong hơn 1 trang thôi, để mình cập nhật lên bài cho các bạn xem.
Cám ơn bạn đã quan tâm. Thân mến!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Cập nhật: 3 trang các modul phần mềm vf8 cần cập nhật, anh em xem để niết anh em 3s phải vất vả như nào 🙂
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Việc download file cập nhật qua đám mây mà Vinfast để bị nghẽn thì em không biết nói sao luôn 🤣🤣🤣
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Lần đầu chưa quen đường cày chưa thẳng mà 🙂
Hy vọng sau đợt này vf8 sẽ chỉ cập nhật dễ dàng như vf e34
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Thiết nghĩ với các bản update lớn. Vin nên cho update offline thông qua các thiết bị lưu trữ ngoài. Nó vừa đảm bảo ổn định, không bị lỗi file khi tải, vừa đảm bảo tốc độ cài đặt. Cái này ai làm IT đều hiểu cách làm này rất hữu ích khi làm với khối lượng lớn.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Giải pháp của bạn chắc vin đã tính đến, nhưng sẽ rất tốn kém, vì bây giờ họ cần cập nhật cho tất cả các xe họ bán trên thế giới nên họ phải đu theo hướng online, có thể ban đầu sẽ trục trặc, nhưng tương lai là ko tránh khỏi. Thực ra vụ này chủ yếu do thay phần cứng nhiều, chư snhuw vf e34, giờ đã tự động cập nhật, rất khoẻ 🙂
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Tôi biết cái quy trình update phần mềm này. Tôi cũng biết ae kỹ thuật làm ko quản ngày đêm. Có điều xe lỗi thì vẫn cứ là lỗi. Thông cảm thì thông cảm. Kêu thì vẫn kêu. Xe tôi nằm xưởng từ 1.5 đến giờ là 7 ngày rồi, đang update thì tèo 2 cục ra đa, đang chờ đặt hàng chưa biết khi nào mới được nhận xe đây. Ae nào ráng chờ được thì nên chờ thêm. Khi đó các lỗi trong quá trình update sẽ bớt vì kỹ thuật họ đã gặp và biết cách xử lý. Tất nhiên mỗi xe mỗi khác không ai đảm bảo 100% là ko có vấn đề gì.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xe mình ngày rưỡi xong, test nửa chừng con máy tính của xưởng tèo, thế là xưởng ưu tiên cho ngủ miễn phí mấy ngày trong xưởng, chờ máy tính mới về test 🙂
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Xe mình đợt tháng 12/2023 thay 4 box, thấy bạn bảo thay tận 5 box, k biết xe mình đã thay đủ chưa? Sau khi đi thay về mình thấy như sau:
– Đối với xe mình, quãng đường được cải thiện hơn hẳn, trước đây mình tính mấy lần chỉ đi được tầm 300km cho tầm 100%, nhưng bây giờ là gần được 400km tầm 100%, tuy nhiên thì chỉ sử dụng tầm gần 300km là sạc rồi.
– Drive mode: trước đây có lưu, thỉnh thoảng phải chỉnh thì bây giờ mỗi lần lên xe là phải chỉnh: eco, phanh tái sinh thấp. Lần nào cũng phải chỉnh rất phiền.
– Vị trí ghế: trước đây thì được khoảng 80% là chính xác, bây giờ cũng đã mất hẳn.
– Nút bấm khóa xe trên tay nắm cửa: Không còn hoạt động, nhấn khóa hay mở đều không được, xin đừng giải thích là có chìa khóa rồi nên không càn nữa, đã sinh ra là phải được sử dụng, bạn k dùng nhưng tôi dùng.
– Âm thanh: Không biết có phải là giảm chất lượng âm thanh để tăng quãng đường đi không? nhưng sau khi cập nhật thì âm thanh dở đi rất nhiều
– Điều hòa: Gần như k bị mất mát, tuy nhiên không lạnh, đi 30p trên xe mà vẫn như là mới lên xe, cảm nhận nhiệt độ điều hòa k được đáng kể, hốc gió điều hòa thiết kế k hợp lý, chỉnh hết cỡ cũng may ra mát được đến vai, trong khi mặt thì rất nóng mà k quay sang được.
– Acquy: k biết xuất hiện lỗi gì nhưng xe k tắt hẳn, làm cho xe mình 2 lần phải gọi hãng đến kích bình trong vòng 4 ngày, rất phiền, đúng đợt nắng nóng nhất thì đi xe máy.
VF nên xem lại tất cả mọi thứ từ các chính sách bán hàng cho đến chất lượng xe. Mình chỉ đánh giá xe có bộ khung chắc chắn, độ an toàn cao, còn lại, mọi thứ đều tệ, quá nhiều thứ k ổn định dẫn đến cảm giác rất khó chịu trong quá trình sử dụng xe!!!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất