Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Vf5 sạc ko đủ dung lượng – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • Vf5 sạc ko đủ dung lượng – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    0 VF Points
    Thành viên
    23/02/2026 lúc 10:36
    – xe mình thường bị tụt % pin rất nhanh khi % thấp. Những lần đầu thường tụt khi còn khoảng dưới 20%. Đến giờ thì dưới 40% bắt đầu thấy quãng đường đi/% không còn đều nữa. Lúc thì đc 3km/%, lúc thì chỉ khoảng 1km/%.
    – Theo khuyến cao ban đầu là người dùng ko đc để pin dưới 5%. Tuy nhiên xe mình chưa bao giờ kịp hiện 7% vì khi xuống đến 8% là bị sập luôn. 2 lần như thế rồi. 1 lần cách trạm sạc 2km và 1 lần cách trạm sạc 100m còn 12%, nhưng bật sưởi sấy xe và đi đến trạm sạc thì tụt xuống còn 8%, chưa kịp mở cửa là sập luôn.
    – Cuối cùng là khi sập nguồn và đc sạc lại ngay lúc đó một mạch đến 100% bằng trụ AC thì chỉ nhận đc hóa đơn cho 33kWh bao gồm cả tổn hao sạc cũng như hệ thống làm mát khi sạc. Trước kia pin còn khoảng 20% mà sạc lên 100% cũng đã mất 35 đến 36kWh rồi.
    Cho hỏi như thế này thì các xưởng dịch vụ sẽ xử lý như nào được nhỉ? Chứ mình liên hệ chỉ đòi cập nhật phần mềm khi chưa kiểm tra đc gì rồi báo theo dõi tiếp như kiểu trốn tránh ấy
    3

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 01

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Khách Danh dự
    23/02/2026 lúc 10:38

    Xin chào anh Trung,

    Hiện xe VF 5 đang có bản phần mềm mới là FRS 5A.7.12.0. Vậy anh thu xếp đưa xe đến Xưởng dịch vụ VinFast để cập nhật nhé.

    Sau khi anh lên bản FRS 5A.7.12.0, anh xả pin còn khoảng 15% – 20% thì tắt máy để xe ngủ 2 tiếng. Sau 2 tiếng thì đưa xe đi sạc lên 100% với trụ sạc AC (là tốt nhất) hoặc DC 30 kW – 60 kW.

    Anh lặp lại quá trình trên khoảng 3 lần nhé.

    Hy vọng thông tin hữu ích với anh!

    • Quyết Nguyễn Hữu

      25 VF Points
      Thành viên
      23/02/2026 lúc 16:19

      😍

    • Trung Ngô

      0 VF Points
      Thành viên
      23/02/2026 lúc 17:10

      chuyên gia có vấn đề về đọc hiểu à. Hở ra là đòi cập nhật. Mình lên 12.0 đi đc ít hơn hẳn trước đây nên mới phải đăng bài hỏi đấy

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong