-
Vfe34 lỗi liên tục sau 3 tháng sử dụng
Tôi nhận bàn giao xe VF e34 từ ngày 12 / 1 / 2023. Số VIN RLLV4HRG1NV001229.
Từ thời điểm vận hành sau 2 tuần xe liên tục gặp các lỗi sau: Không sạc được AC (bộ sạc kèm theo), không sạc được DC (sạc tại trụ sạc), không di chuyển được dù vào được số D/R.
Xe tôi liên tục tiến hành sửa chữa tại gara VinFast Vincom Tuyên Quang, VinFast Vincom Yên Bái, Vin3S Phạm Văn Đồng. Hà Nội. Tổng thời gian sửa chữa lên đến 30 ngày bao gồm thứ 7, chủ nhật.
Lần gần đây nhất xe của tôi đang sửa chữa lỗi không di chuyển được tại Vin3S Phạm Văn Đồng, Hà Nội từ ngày 13/06/2023. Cho đến ngày hôm nay 30/06/2023 toàn bộ nhân viên tại vin3S Phạm Văn Đồng không thể đưa ra thời gian thời hạn hoàn thành sửa chữa khắc phục các sự cố xe của tôi.
Là người dùng tôi cực độ hoang mang về chất lượng xe và chất lượng dịch vụ bảo hành của VinFast.
Xin quý công ty trả lời và giải quyết vấn đề xe của tôi.
Trân trọng,
Cuong Nguyen
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Cường,
VinFast rất tiếc về những bất tiện xảy ra trong quá trình sử dụng xe. Xưởng dịch vụ VinFast và bộ phận CSKH đã liên hệ với anh để trao đổi cũng như cập nhật quá trình xử lý vấn đề này.
Nếu cần hỗ trợ thêm, anh Cường vui lòng liên hệ trực tiếp đến số hotline: 1900 2323 89 (Nhánh số 1) để được giải đáp.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất