-
Xe bị lỗi động cơ nằm đợi chờ mòn mỏi
Xin chào các cụ.Cảm giác có xe mà không thể đi thật tệ. Mặc dù chính sách hỗ trợ 1 triệu/ngày của Vinfast được áp dụng nhưng em vẫn cảm thấy rất buồn vì hàng ngày không được sờ nắn chiếc xe VF8 thân yêu của mình. Vợ em nói đùa rằng “Anh ngồi không cũng được lương 1triệu/ngày” nhưng nó nào đâu có sung sướng gì.Em lấy chiếc VF8 đầu năm nay, sau khi lấy 1 ngày, chiếc xe liền dở chứng, báo lỗi động cơ và liên tục về số N ở giữa đường. Thật là một cảm giác kinh khủng với một chiếc xe mới. Xe ngay lập tức được cẩu về Vinfast Phạm Văn Đồng và chẩn đoán lỗi động cơ, thay thế 1 động cơ. Sau 15 ngày, cuối cùng em cũng đón được chiếc xe về. Trộm vía từ đó trở đi xe đi ngon lành và ít ốm vặt.Mọi chuyện bắt đầu tệ khi em mang xe đi update phần mềm 8.7.9.3. Xe nằm xưởng 7 ngày mà kĩ thuật viên không tài nào update được. 7 ngày không có xe để di chuyển thấy bức bối vô cùng. Không hiểu sao lần đó em chỉ được Vinfast hỗ trợ 1 triệu theo chính sách xe bị lỗi gây khó khăn cho người sử dụng. Thôi bỏ qua vậy, vì cái mình cần là một chiếc xe okela chứ không phải là tiền. CSKH bảo em lên lấy xe về để họ tìm phương án rồi sẽ báo lại sau. Sau này, một hôm vô tình ngồi với một bạn kĩ thuật viên, em mới biết xe mình bị lỗi động cơ khiến cho việc update phần mềm không thực hiện được. Oke, biết là vậy rồi nhưng cứ để xem hãng giải quyết thế nào.Đầu tháng 10, bạn CSKH có gọi điện và báo rằng đã tìm ra nguyên nhân, cần hạ động cơ, chuyển về nhà máy để thay thế linh kiện, mất đâu đó 10-15 ngày. Được thôi, nhưng để mình ăn sinh nhật cộng đồng xong đã rồi mang xe đến nhé. 28/10 mình mang xe đến xưởng và chuẩn bị sẵn tâm thế chờ đợi 15 ngày. May quá thuê được một bé VF5 để đi tạm nửa tháng. Động cơ của mình ngay lập tức được hạ xuống và chuyển về nhà máy. Đến 10/11, cuối cùng động cơ cũng được chuyển quay lại VF Phạm Văn Đồng, lắp lên xe và chạy thử oke. Hí hửng chuẩn bị trả VF5 để lấy VF8 thì đời không như mơ. 13/11 bạn CSKH báo việc cập nhật phần mềm diễn ra không suôn sẻ. Trong đầu mình nghĩ, thôi xong rồi, giờ lấy xe gì đi làm. Bạn CSKH nhắn mình khả năng lại phải thay động cơ, các sếp bạn ấy đang bàn phương án mà bàn tới bàn lui 2 ngày rồi vẫn chưa chốt được. May quá thuê tạm được chiếc E34 của ông anh cùng trong đội bóng Vinfast để đi tạm chờ đến lúc động cơ được sửa xong. Ôi, nghĩ đến cảnh chuẩn bị một mớ giấy tờ để trình báo công an, bị hành lên hành xuống mà bắt đầu thấy mọi sự mờ mịt rồi. Mà làm mấy món đó thì phải xin nghỉ làm, lần trước riêng mấy món đó ngốn của mình 7 ngày nghỉ phép. 1 ngày lên thuế kê khai, 4 ngày lên công an, 2 ngày đi đăng kiểm. Huhu.Vinfast ơi, hay Vinfast giữ lại chiếc VF8 đó đi rồi đổi cho mình chiếc VF7 khác.Đó, nhận tiền của Vin đâu phải là sướng đâu các bác. Một đống âu lo chuẩn bị đón mình.Update : Các bạn bên VF PVĐ đã liên hệ và đưa ra phương án sửa chữa là thay mới động cơ. Hơi mất công một chút nhưng sẽ yên tâm hơn rất nhiều so với việc sửa chữa. Bản thân động cơ đang sử dụng cũng rất ổn định, tiếc là không tương thích với bản cập nhật phần mềm mới.Dù sao đi nữa vẫn rất respect và hài lòng với các bạn ở Vinfast Phạm Văn Đồng.Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
có khi bác nên đổi con khác cho nó đỡ bị phong thủy
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
chia sẻ với bác. tôi cũng 2 lần để xe ở xưởng, mỗi lần 10 ngày. lần đầu chưa có chính sách 1tr/ngày. lần sau thì chưa thấy tiền đâu. nhưng mệt mỏi là chỗ mình ko có xe đi, toàn gọi grab. nghe thì ko có gì. nhưng trải nghiệm mới thấy. đang bình thường muốn là ra lấy xe đi, giờ phải chờ grab. mà đương nhiên có grab nào bằng xe mình được.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
dạ. phiền nhất là nó thay đổi lối sinh hoạt thường ngày của mình bác ạ. nhà em có con nhỏ và người lớn tuổi nên bắt buộc phải thuê xe đi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất