Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” sắp có thay đổi lớn

Diễn đàn Chăm sóc & Chia sẻ sắp có bước chuyển mình quan trọng, phù hợp hơn với thói quen số và nhu cầu kết nối tức thì của cộng đồng chủ xe điện VinFast.

Nếu thường xuyên ghé thăm Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ trên website VinFast.vn, hẳn Quý thành viên đã quen với việc mở trình duyệt trên máy tính/điện thoại, đăng nhập tài khoản, rồi mới có thể đặt câu hỏi, tìm kiếm tư vấn từ các chuyên gia VinFast. Không quá phức tạp, nhưng với nhiều người dùng, đặc biệt là khi đang di chuyển, trải nghiệm đó vẫn còn… một khoảng cách.

Ra mắt từ tháng 7/2025 trên website VinFast.vn, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ nhanh chóng trở thành điểm đến tin cậy của cộng đồng chủ xe ô tô điện VinFast. Hơn 5.000 câu hỏi xoay quanh việc sử dụng xe, tính năng, phần mềm hay các tình huống thực tế đã được gửi tới và giải đáp bởi đội ngũ chuyên gia VinFast.

Tuy nhiên, cùng với sự phát triển nhanh chóng của cộng đồng, một thực tế cũng dần lộ rõ: việc phải đăng nhập website, chưa có phiên bản mobile tối ưu khiến trải nghiệm chưa thực sự “liền mạch” với thói quen sử dụng điện thoại hàng ngày của người dùng.

Và dường như, VinFast chưa bao giờ coi đó là điểm dừng. Vậy nếu mọi thứ trở nên đơn giản hơn thì sao?

Xin hé lộ ngay từ những ngày đầu năm 2026, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ sẽ tạm biệt bản website để được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng VinFast – ứng dụng quản lý xe quen thuộc của Quý thành viên.

Hướng dẫn truy cập Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” trên ứng dụng VinFast

Quản lý xe. Theo dõi trạng thái. Kết nối cộng đồng. Trao đổi với chuyên gia. Tất cả gói gọn trong một màn hình duy nhất.

Dự kiến thời gian xuất hiện

Ngay trong tuần đầu tháng 1/2026, ứng dụng VinFast sẽ được cập nhật và tại phiên bản mới này, Quý thành viên sẽ dễ dàng truy cập Diễn đàn ngay trên ứng dụng. Các giao diện, thao tác hỏi đáp, bình luận được thiết kế rất dễ dùng như một mạng xã hội.

Khi đó, trải nghiệm chăm sóc, hỗ trợ và chia sẻ giữa người dùng và VinFast sẽ được rút ngắn đáng kể – nhanh hơn, gần hơn và thuận tiện hơn.

Hãy cùng chờ đón những thông tin chính thức sẽ được hé lộ trong các bài viết tiếp theo, khi Diễn đàn VinFast chuẩn bị xuất hiện trong một hình hài hoàn toàn mới – “tất cả trong một”, ngay trong ứng dụng VinFast.

  1. Tôi đi xe vf6, xe mới chạy được 1,5 vạn km mà pin bị trai gần 3%, đồng thời khi mức phần trăm pin còn 31% pin thì % pin bị tụt rất nhanh. Như vậy pin xe của tôi có phải bị lỗi không?

    1. Chào anh Linh,

      Pin xe của anh không gặp sự cố nào nên anh yên tâm sử dụng. Trường hợp anh phản ánh đã được đội ngũ chuyên gia trao đổi và phản hồi nhiều lần trong mục VF 6 trên Diễn đàn, anh vui lòng tham khảo thêm để nắm rõ.

      Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

  2. ủa vụ này sao r admin, giờ này còn phải lên wedsite đăng nhập lằng nhằng có thấy chuyển đổi C-App đâu

1 2