Cuối tuần an tâm, chuyên gia VinFast luôn đồng hành cùng Quý Thành viên

Cuối tuần là khoảng thời gian để mỗi chủ xe tạm gác lại nhịp sống bận rộn, tận hưởng những hành trình cùng gia đình, bạn bè hoặc dành thêm thời gian chăm sóc, kiểm tra lại chiếc xe của mình trước những chuyến đi mới. Trong quá trình sử dụng xe, đôi khi Quý Thành viên có thể gặp những thắc mắc tưởng chừng rất nhỏ nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm hằng ngày: một cảnh báo xuất hiện trên màn hình, một tính năng chưa rõ cách cài đặt, một lưu ý khi sạc pin, bảo dưỡng, cập nhật phần mềm hay chuẩn bị xe trước chuyến đi xa. Dù là ngày thường hay cuối tuần, đội ngũ Chuyên gia VinFast vẫn luôn sẵn sàng lắng nghe, giải đáp và đồng hành cùng Quý Thành viên trên mọi hành trình sử dụng xe. Để việc đặt câu hỏi trở nên thuận tiện hơn, Quý Thành viên có thể truy cập Diễn đàn VinFast Chăm sóc và Chia sẻ ngay trên App VinFast. Thay vì phải mở trình duyệt và truy cập website riêng, Quý Thành viên chỉ cần mở App VinFast, vào mục Khám phá…

Mừng Ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6: Bé vui khám phá, cả nhà thêm gắn kết

Nhân Ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất tới các em nhỏ: luôn vui khỏe, hồn nhiên, chăm ngoan học giỏi, và có thật nhiều kỷ niệm tuổi thơ đáng nhớ bên gia đình. Tuổi thơ luôn đẹp nhất khi được lớn lên cùng những chuyến đi đầy tiếng cười. Đó có thể là một buổi sáng cả nhà rủ nhau đi công viên, một chuyến dã ngoại cuối tuần, hay chỉ đơn giản là cùng nhau “đổi gió” trên một cung đường quen thuộc nhưng tràn ngập những câu chuyện mới. Mỗi hành trình không chỉ là điểm đến, mà còn là khoảng thời gian để cả nhà ở cạnh nhau, lắng nghe nhau và tạo thêm những ký ức ấm áp. Nhân dịp 1/6, chúc các “hành khách nhí” được thỏa sức khám phá thế giới theo cách của mình: tò mò, thích thú và đầy năng lượng. Chúc quý thành viên có một ngày thật trọn vẹn, nhiều tiếng cười, nhiều niềm vui, và nếu có kế hoạch vi vu cùng các bé, mong rằng mọi chuyến đi đều an toàn, thuận lợi…

Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” chính thức có mặt ngay trên App VinFast

Diễn đàn “Chăm sóc & Chia sẻ” chính thức có mặt ngay trên app VinFast, đưa không gian hỏi đáp chuyên gia và chia sẻ kinh nghiệm sử dụng xe đến gần hơn với Quý Thành viên. Từ nay, chủ xe có thể truy cập Diễn đàn ngay trong mục Khám phá để đặt câu hỏi, theo dõi nội dung quan tâm và kết nối cùng Cộng đồng VinFast Toàn cầu chỉ với vài thao tác. Đây là bước chuyển quan trọng giúp trải nghiệm chăm sóc, hỗ trợ và đồng hành cùng chủ xe trở nên liền mạch hơn trong chính ứng dụng VinFast quen thuộc mỗi ngày. Từ website đến app VinFast: bước chuyển để gần chủ xe hơn Nếu thường xuyên ghé thăm Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ trên website VinFast.vn, hẳn Quý Thành viên đã quen với việc mở trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại, đăng nhập tài khoản rồi mới có thể đặt câu hỏi, tìm kiếm tư vấn từ các chuyên gia VinFast. Không quá phức tạp, nhưng với nhiều chủ xe, đặc biệt trong những tình huống cần tra cứu nhanh khi đang di chuyển, trải nghiệm đó…

Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ kính chúc Quý Thành viên nhân Ngày Quốc tế Lao động 01/05

Ngày 01/05 là dịp để tôn vinh tinh thần lao động bền bỉ và ghi nhận những đóng góp ý nghĩa của mỗi cá nhân trong hành trình tạo nên các giá trị tích cực cho xã hội. Từ những công việc diễn ra mỗi ngày đến những thành quả được tích lũy theo thời gian, tinh thần lao động luôn là nền tảng quan trọng góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững cho hiện tại và tương lai. Là một thương hiệu Việt, VinFast luôn trân trọng những giá trị được tạo nên từ sự nỗ lực không ngừng, tinh thần trách nhiệm và ý chí vươn lên. Đó cũng là tinh thần đang tiếp tục được lan tỏa trong hành trình đổi mới, sáng tạo và đồng hành cùng cộng đồng hôm nay. Nhân Ngày Quốc tế Lao động 01/05, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ xin kính chúc Quý Thành viên cùng gia đình có một ngày nghỉ nhiều niềm vui, ý nghĩa và trọn vẹn. Chúc Quý Thành viên luôn giữ vững tinh thần tích cực, tiếp tục đồng hành và lan tỏa những giá trị tốt đẹp trong cộng đồng VinFast.…

Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ kính chúc Quý Thành viên kỳ nghỉ 30/04 nhiều niềm vui và ý nghĩa

Ngày 30/04 là dấu mốc lịch sử đặc biệt, gợi nhắc về tinh thần bền bỉ, ý chí vươn lên và niềm tự hào dân tộc trong hành trình xây dựng, phát triển đất nước. Tinh thần ấy vẫn đang được tiếp nối mạnh mẽ trong nhịp sống hôm nay, khi xã hội không ngừng đổi mới, hướng tới những giá trị tích cực, hiện đại và bền vững cho tương lai. Trong hành trình đó, VinFast, với tinh thần tiên phong và khát vọng vươn xa của một thương hiệu ô tô Việt, tự hào góp phần tạo nên những bước tiến mới cho hiện tại và tương lai. Nhân dịp kỷ niệm ngày 30/04, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ xin kính chúc Quý Thành viên cùng gia đình có một kỳ nghỉ nhiều niềm vui, an toàn và ý nghĩa. Chúc Quý Thành viên luôn vững tay lái trên mọi hành trình, tiếp tục đồng hành và lan tỏa những giá trị tích cực cùng cộng đồng VinFast. Cùng hướng tới niềm tự hào dân tộc và những hành trình mới ở phía trước. Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:…

Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ: Đồng hành tận tâm – từ thắc mắc nhỏ đến giải pháp triệt để cho khách hàng

Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ một lần nữa khẳng định vị thế là “người bạn đồng hành” đáng tin cậy nhất của cộng đồng chủ xe điện VinFast thông qua câu chuyện hỗ trợ tận tâm dành cho anh Nguyễn Bá Quỳnh – một chủ xe VF 5 tại Hà Nội. Từ thắc mắc về pin qua đêm và cảnh báo ắc quy trên VF 5 Câu chuyện bắt đầu khi anh Quỳnh chia sẻ sự băn khoăn về chiếc VF 5 (sản xuất năm 2025) của mình. Dù xe đang dùng bản phần mềm mới nhất 7.11.1 và vừa được thay ắc quy mới, anh vẫn nhận thấy hiện tượng pin cao áp sụt 1-2% sau mỗi đêm. Đặc biệt, mỗi khi dung lượng pin giảm xuống dưới 20%, xe lại xuất hiện cảnh báo ắc quy điện áp thấp (biểu tượng màu vàng). Dù ắc quy 12V đã được thay mới vào tháng 11/2025, anh vẫn không khỏi lo lắng về tính ổn định của hệ thống sạc bù khi xe ở chế độ ngủ sâu. Phản hồi chuyên sâu từ đội ngũ Chuyên gia Ngay sau khi nhận được câu hỏi, Chuyên gia Diễn…

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” sau 6 tháng: Từ kênh hỏi đáp đến “Trợ lý kỹ thuật” đáng tin cậy

Ra mắt từ cuối tháng 7/2025, diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” đang dần khẳng định vai trò là cầu nối hai chiều giữa chủ xe ô tô điện VinFast và đội ngũ chuyên gia, nơi những vấn đề kỹ thuật thực tế được giải đáp nhanh chóng và minh bạch. Khởi đầu từ nhu cầu thực tế Chính thức có mặt trên website Cộng đồng VinFast Toàn cầu (vinfast.vn) từ ngày 28/07/2025, diễn đàn được thiết kế như một không gian tương tác trực tiếp – nơi chủ xe có thể đặt câu hỏi, chia sẻ trải nghiệm và nhận phản hồi từ đội ngũ chuyên gia, kỹ thuật viên Xưởng dịch vụ VinFast. Chỉ sau sáu tháng vận hành đã có đến hơn bảy nghìn câu hỏi được giải đáp, hàng nghìn cuộc điện thoại, hàng trăm ca hỗ trợ kỹ thuật từ xa thành công và một diễn đàn ngày càng tích cực chia sẻ kiến thức sử dụng xe. Những Hoạt Động Nổi Bật Giải đáp kỹ thuật kịp thời Điểm mạnh của diễn đàn nằm ở chất lượng phản hồi. Mỗi câu hỏi không chỉ nhận được câu trả lời ngắn gọn, mà…

Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ kính chúc năm mới Bính Ngọ 2026

Nhân dịp mừng Xuân Bính Ngọ 2026, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ xin gửi tới toàn thể Quý Thành viên lời chúc năm mới trân trọng và ấm áp nhất. Kính chúc Quý Thành viên và gia đình một năm mới sức khỏe dồi dào, bình an vững bền, tài lộc hanh thông, vạn sự như ý. Chúc các chủ xe VinFast bước sang năm 2026 với thật nhiều khởi sắc: công việc thuận lợi, gia đình sum vầy, kế hoạch dự định “chạy mượt”, và mỗi chuyến đi đều là một trải nghiệm đáng nhớ. Bước sang năm mới, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ sẽ tiếp tục đồng hành cùng Quý Thành viên với nhiều nội dung thiết thực và dễ áp dụng: hướng dẫn sử dụng xe đúng cách, lưu ý an toàn khi sạc, mẹo tối ưu pin và thói quen vận hành, kinh nghiệm xử lý tình huống thường gặp, giải đáp cùng chuyên gia và các hoạt động tương tác để chủ xe vừa cập nhật kiến thức vừa có thêm niềm vui mỗi tuần. Diễn đàn cũng rất mong tiếp tục nhận được những chia sẻ thực tế…

Hướng dẫn truy cập Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” trên ứng dụng VinFast

Như đã thông báo, Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” sẽ chuyển từ bản web hiện nay lên ứng dụng VinFast ngay trong điện thoại của Quý thành viên. Bài hướng dẫn sau sẽ giúp Quý thành viên sử dụng thành thạo kênh liên lạc hữu ích với chuyên gia VinFast này. Điều kiện bắt buộc: Cập nhật bản mới nhất của ứng dụng VinFast. Cách truy cập Diễn đàn trên ứng dụng VinFast 1. Mở ứng dụng VinFast trên điện thoại. 2. Chọn tab Khám phá ở thanh menu phía dưới. 3. Thấy mục VinFast Chăm sóc & Chia sẻ/Hỏi đáp Chuyên gia. 4. Nhấn nút Hỏi ngay để vào Diễn đàn. Xem tin mới và theo dõi nội dung Diễn đàn Sau khi vào Diễn đàn, chủ xe chọn tab Bảng tin để xem các bài viết mới theo dòng thời gian. Đây là nơi tập trung các thảo luận đang diễn ra và những thông tin cập nhật từ đội ngũ chuyên gia. Tại Bảng tin, chủ xe có thể: √ Lướt xem bài mới nhất và các bài đang được thảo luận nhiều. √ Nhấn vào bài viết để đọc chi tiết nội dung…