[Chuyên gia VinFast 03]

Xin chào anh Hậu,

Sau khi anh nhận xe, phía VinFast sẽ xử lý hồ sơ tặng điểm VPoint nên anh vui lòng chờ thêm nhé. Sau đó voucher VPoint sẽ xuất hiện trong ứng dụng VinClub.

Hy vọng thông tin hữu ích với anh!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Xin chào anh Nghĩa, cảm ơn anh đã luôn nhiệt tình chia sẻ những video của kênh cá nhân. Những đóng góp đều đặn của anh giúp Diễn đàn thêm tin bài. Tuy nhiên, Diễn đàn mong anh có những video gần gũi và nội dung thiết thực hơn nữa với cộng đồng. Chúc anh luôn nhiều niềm vui và đóng góp cho Diễn đàn!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Tuấn,

Không cần quá lo lắng nhé — hệ thống trạm sạc của VinFast hiện đã phủ rất rộng trên cả nước và dọc các tuyến chính, nên anh hoàn toàn có thể lập kế hoạch sạc cho hành trình từ TpHCM đi Nha Trang.

Hiện tại trên cao tốc Sài Gòn – Nha Trang mặc dù chưa có trạm sạc trực tiếp ngay trên đường cao tốc, nhưng bạn có thể rẽ ra các nhánh / lối ra vào để sạc tại các trạm VinFast đặt ở các khu vực gần nút giao, cây xăng và trên Quốc lộ 1A rồi tiếp tục đi tiếp. Đây là cách mà nhiều anh em chạy xa đang thực hiện và chia sẻ kinh nghiệm.

Anh nên dùng bản đồ trạm sạc trong ứng dụng VinFast hoặc Google Maps để đánh dấu vị trí các trạm dọc lộ trình trước khi đi, sắp xếp điểm dừng phù hợp với quãng đường pin của VF6 Plus.

Chúc anh có chuyến đi an toàn!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào chị Yến, thành viên nữ rất tích cực và xinh đẹp của Diễn đàn. Mong được gặp chị tại nhiều sự kiện sắp tới!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Xin chào anh Truyền, cảm ơn anh đã luôn nhiệt tình chia sẻ những hình ảnh rất đẹp, được chọn lọc kỹ và mang lại nhiều giá trị cho các thành viên trong Diễn đàn. Những đóng góp đều đặn của anh giúp Diễn đàn thêm sôi nổi và hữu ích hơn rất nhiều. Chúc anh luôn nhiều niềm vui và đóng góp cho Diễn đàn!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Hiệp,

Với hiện tượng VF 3 sạc DC 80 kW bị ngắt quãng dù chưa tới mức SOC cài đặt, khả năng cao liên quan tới BMS.

Khi BMS phát hiện điều kiện sạc chưa phù hợp (nhiệt độ pin, điện áp, dòng sạc, hoặc giao tiếp xe–trụ), hệ thống sẽ chủ động ngắt sạc để bảo vệ pin, sau đó có thể cho sạc lại khi điều kiện ổn định.

Anh nên đem xe ra Xưởng Dịch vụ để kỹ thuật kiểm tra log BMS và quá trình sạc. Nếu cần, xưởng sẽ hiệu chỉnh hoặc xử lý theo hướng dẫn kỹ thuật để sạc ổn định hơn.

Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Mạnh,

Cảm ơn anh đã chia sẻ rất chi tiết quá trình trao đổi với VinFast.

Anh vui lòng tham khảo bài viết dưới đây để nắm rõ nội dung.
Link bài viết: [Lux SA/A] có tương thích với xăng E10? Đặc điểm vận hành và lưu ý quan trọng – Cộng đồng VinFast Toàn cầu
Cảm ơn anh đã cảnh báo và đồng hành cùng VinFast.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Trình,

Anh có thể tham khảo bài viết chi tiết để nắm rõ các cải tiến trong bản cập nhật này.

Link bài viết: Cải tiến mới trong bản cập nhật phần mềm xe VF 9: FRS 9A.5.10.11 – Cộng đồng VinFast Toàn cầu

Cảm ơn anh đã đóng góp ý kiến và đồng hành cùng VinFast.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào chị Thảo,

Khi nhiệt độ môi trường cao, hệ thống quản lý nhiệt của xe sẽ ưu tiên làm mát pin và các mô-đun công suất để đảm bảo an toàn và độ bền. Trong giai đoạn này:

– Công suất cho điều hòa cabin có thể bị giảm, nên anh/chị cảm nhận mát kém hơn bình thường.

– Quạt và bơm của hệ thống làm mát hoạt động mạnh hơn, có thể phát sinh tiếng ù rõ trong khoang xe, nhất là khi xe đứng yên hoặc đi chậm.

Hy vọng thông tin hữu ích tới chị!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Trọng,

Qua mô tả hiện tại chưa đủ thông tin để xác định chính xác nguyên nhân tiếng hú/kêu, vì cần nghe trực tiếp và kiểm tra thực tế.

Tôi khuyến nghị anh nên đưa xe tới Xưởng Dịch vụ VinFast để kỹ thuật kiểm tra trực tiếp và xác định nguyên nhân, từ đó có hướng xử lý phù hợp.

Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.