[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Sang,

Khi ắc quy 12V suy giảm, xe sẽ liên tục thức để sạc bù 12V từ pin cao áp, dẫn tới pin HV hao 3–8%/đêm dù xe không chạy.

Việc anh tháo cọc âm + ngắt nguồn mà pin không hao càng khẳng định nguyên nhân này.

Khuyến nghị:

– Anh nên đưa xe ra Xưởng Dịch vụ kiểm tra ắc quy 12V (test dung lượng/điện áp). Nếu ắc quy yếu, thay mới sẽ xử lý dứt điểm tình trạng hao pin qua đêm.

Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Hiếu,

Về vấn đề lốp cho VF 8 eco, tôi xin được thông tin đến anh như sau:

Thông số kỹ thuật lốp xe VF 8 ECO là 225/55 R19.
Đường kính bánh xe 19” với chiều rộng 17.5 in, khoảng lắp vòng 19.6 in.

Nếu lốp xe bị mòn, mòn không đều, hư hỏng nên được thay càng sớm càng tốt. Lốp xe bị mòn có thể khiến xe mất khả năng kiểm soát, độ bám đường và giảm hiệu quả phanh.

Luôn tuân thủ các chế độ kết hợp lốp xe/vành đã được VinFast khuyến nghị khi cần thay thế. Kích thước vành và bánh xe không chính xác có thể dẫn đến các đặc điểm vận hành bất thường, điều khiển xe kém hoặc tác động tiêu cực đến hệ thống chống bó cứng phanh(ABS) của xe dẫn đến tai nạn nghiêm trọng.

Khi thay lốp, anh nên thay hai lốp trước hoặc hai lốp sau cùng một lúc. Thay thế chỉ một lốp xe trên xe có thể ảnh hưởng tiêu cực đến việc vận hành.

Hy vọng thông tin hữu ích tới anh!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào chị Thư,

Tôi đã ghi nhận và chuyển ngay thông tin tới bộ phận vận hành V-Green để kiểm tra. Nếu có bất kì câu hỏi liên quan đến trụ sạc, mời chị liên hệ Hotline V-Green: 1900 2323 89 (nhánh 5). Trong lúc chờ khắc phục, nếu trời mưa lớn hoặc có dấu hiệu ẩm, chị nên tạm thời chọn trụ khác để đảm bảo an toàn.
Cảm ơn chị đã góp ý để hệ thống vận hành tốt hơn!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Quang Anh,

Hiện bài đăng của anh đang ở diễn đàn cũ dẫn tới phản hồi bị phân tán, chậm và khó theo dõi.

Để được chuyên gia hỗ trợ nhanh chính xác và đầy đủ hơn, mời anh đăng lại câu hỏi tại diễn đàn mới VinFast – Chăm sóc & Chia Sẻ: [Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ]

Cảm ơn anh!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào chị Thêu,

Hiện bài đăng của chị đang ở diễn đàn cũ dẫn tới phản hồi bị phân tán, chậm và khó theo dõi.

Để được chuyên gia hỗ trợ nhanh chính xác và đầy đủ hơn, mời chị đăng lại câu hỏi tại diễn đàn mới VinFast – Chăm sóc & Chia Sẻ: [Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ]

Cảm ơn chị!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Đức,

Để có thông tin đầy đủ và chính xác nhất, mời anh truy cập Xe điện VinFast VF 8 – Thăng hạng đẳng cấp | VinFast và tham khảo thông số kỹ thuật được công bố tại đây VF 8 Brochure-edit 0303.

Hy vọng thông tin hữu ích tới anh.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Xin chào anh Phương, cảm ơn anh đã luôn nhiệt tình chia sẻ những thông tin thời sự thiết thực, được chọn lọc kỹ và mang lại nhiều giá trị tham khảo cho các thành viên trong Diễn đàn. Những đóng góp đều đặn của anh giúp Diễn đàn thêm sôi nổi và hữu ích hơn rất nhiều. Chúc anh luôn nhiều niềm vui và đóng góp cho Diễn đàn!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Nhật Anh,

Với tình trạng cao su càng A đã nứt, khuyến nghị nên thay cả cụm càng A như tư vấn của xưởng. Cao su càng A không thiết kế để thay rời, các giải pháp ép/cắt cao su ngoài hãng chỉ mang tính tạm thời, dễ phát sinh kêu, lệch góc đặt bánh, ảnh hưởng an toàn và không được bảo hành.

Anh có thể tham khảo báo giá tại vài Xưởng Dịch vụ khác nhau, còn về kỹ thuật thì thay cả cụm là phương án bền và an toàn nhất.

Hy vọng thông tin hữu ích tới anh!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Xin chào anh Nghĩa, cảm ơn anh đã luôn nhiệt tình chia sẻ những video của kênh cá nhân. Những đóng góp đều đặn của anh giúp Diễn đàn thêm tin bài. Diễn đàn mong anh có những video gần gũi và nội dung thiết thực hơn nữa với cộng đồng. Chúc anh luôn nhiều niềm vui và đóng góp cho Diễn đàn!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Quý anh/chủ xe chưa được cập nhật từ xe xăng lên xe điện vui lòng để lại tin nhắn trong hòm thư để đội ngũ chuyên gia hỗ trợ chuyển đổi trực tiếp.

Trân trọng.

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.