VinFast triển khai cập nhật phần mềm FRS 8.7.9.1 cho ô tô điện VF 8

Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast trân trọng thông báo triển khai cập nhật phần mềm mới FRS 8.7.9.1 cho xe ô tô điện VF 8 đang lưu hành. Phần mềm mới mang đến nhiều cải tiến và bổ sung một số tính năng mới giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

A. Các vấn đề được khắc phục:

1. Các vấn đề hiển thị trên màn hình trung tâm:

– Các lỗi hoạt động chưa ổn định của hệ thống Giám sát xung quanh 360 độ như tự động tắt, không ấn được trên màn hình…
– Trạng thái điều hòa trên màn hình hiển thị không đúng với yêu cầu người dùng.
– Khi người dùng chỉnh điều hòa ghế lái, biểu tượng điều hòa ghế phụ nhấp nháy và đôi lúc chuyển sang giá trị ngẫu nhiên.
– Khi tắt xe không có thông báo hiển thị pop-up trên màn hình.
– Tùy chỉnh “múi giờ tự động” không mặc định bật mỗi khi xe khởi động lại.

2. Các vấn đề sạc:

– Phiên sạc chậm (1.4kw) tự động ngắt sau 2 ngày và cạn pin 12V.
– Xe không sạc được nếu cắm sạc lúc xe đang ngủ (sạc DC, sạc AC, sạc siêu nhanh) hoặc đang trong chế độ ACC hoặc OFF.
– Xe không bật lên được khi dừng phiên sạc trước khi sạc đầy.
– Không rút được súng sạc khi dừng phiên sạc (sạc DC, sạc siêu nhanh) trên màn hình.
– Màn hình hiển thị lỗi khi đang sạc AC.

3. Các vấn đề lái:

– Số D tự nhảy về số N khi xe vào chế độ con rùa (limp home).
– Không khởi động được nguồn điện HV. Cần khởi động lại nhiều lần thì xe mới chuyển được số.

4. Lỗi pin 12V:

– Xe không hoạt động khi mức sạc dưới 75% và xe ở chế độ ACC.

5. Lỗi liên quan trợ lý ảo VinFast:

– Trợ lý ảo VinFast hoạt động không ổn định, không nhận biết câu lệnh “VinFast ơi”.
– Trợ lý ảo VinFast không kể được chuyện tiếu lâm nếu xe không có mạng.

B. Cập nhật các tính năng mới/cập nhật UI UX:

– Nút điều chỉnh gương, vô lăng được đưa ra ngoài màn hình chính.
– Tính năng kể chuyện tiếu lâm bằng giọng Giáo sư Xoay.
– Có thể ra lệnh trợ lý ảo VinFast bằng “VinFast ơi”, sử dụng đồng thời với câu lệnh trước đây “Hey VinFast”.

Việc triển khai cập nhật phần mềm mới chính thức bắt đầu từ ngày 29/07/2023 tại các Xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc.

Để được hỗ trợ tư vấn và đăng ký lịch cập nhật phần mềm theo nhu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ với tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 23 23 89 hoặc Xưởng dịch vụ VinFast gần nhất để đặt lịch hẹn dịch vụ.

Trân trọng

  1. Vẫn còn nhiều việc phải làm.
    Thông số pin ở HUD và MUD bị lệch nhau,
    Kết nối android auto hay apple carplay thì lại không bật được wifi của xe.
    Đài FM tự động bật mỗi lần khởi động,
    Nhớ nghế vẫn thi thoảng quên, đèn thích ứng chưa hoạt động.
    Cần lưu lại một số cài đặt của người dùng ở tính năng trợ lái.
    Cam360 vẫn chậm và bị treo,

  2. Phần mềm 8.7.8 trên xe tôi hầu như không bị lỗi nào, trừ việc không lưu điều hoà, thỉnh thoảng lỗi hệ thống nhận diện biển báo. Không biết up lên có ổn hơn ko nữa.

  3. Bản cập nhật mới vẫn chưa duy trì tính năng cam 360 khi mở và sau khi chuyển số thì lại phải bật lại. Cam 360 khởi động vẫn chưa được nhanh. Tính năng lùi ghế khi ra vào ở eco đã mất. Một số xe cập nhật không thể sạc ở trụ 11kw. Điều hòa trên xe hoạt động vẫn chưa ổn định. Vẫn có những lúc ngẫu nhiên phả ra gió nóng dù người dùng không chỉnh. Phải điều chỉnh hạ nhiệt độ xuống thì mới mát lại. Trong khi nhiệt pin không cao.Hi vọng phần mềm mới sẽ khắc phục được những việc này.

  4. Sau cập Nhật xe mình ko sạc được cổng ac, ra 3s cũng ko tìm ra nguyên nhân lại gửi về nhà máy chờ hướng dẫn

  5. Xe tôi từ khi cập nhật phần mềm 8.7.9.1 ra lệnh cho trợ lý ảo thấy xử lý chậm hơn và ghi lùi xe gương không hạ là sao nhỉ

  6. Cập nhật xong phần mềm 8.7.9.1 nhưng vẫn chưa cải thiện việc xe tự thức để sạc ac quy, trung bình cứ 2h lại thức để sạc

  7. Đã up lên phần mềm mới nhưng vẫn lỗi mất camera trên màn hình chính. Cam lùi lúc có vạch chỉ dẫn lúc không. Phát sinh lỗi mới: màn hình chính luôn hiện chế độ đèn auto trong khi đã tắt đèn và luôn có cảnh báo lỗi vàng (tam giác vàng). Các cảnh báo lỗi khác nhau vẫn hiện lên thường xuyên, mỗi một lần khởi động máy lại báo lỗi khác nhau.