Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Bảo hành LUX SA – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • Bảo hành LUX SA – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    01/07/2026 lúc 09:01

    Lux SA bị xì bóng khí xoc treo- dừng là xẹp nghiêng bên – đi thì Bơm sẽ Bơm …nhưng cảm giác khó chịu . Xin cho hỏi Chế độ bảo hành thế nào !

    2

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    01/07/2026 lúc 09:16

    Chào anh Triệu,

    Cảm ơn anh đã gửi câu hỏi trên Diễn đàn. Tôi xin ghi nhận tình trạng xe Lux SA của anh có hiện tượng xì bóng khí hệ thống treo, khi dừng xe thì một bên thân xe bị hạ thấp/nghiêng, còn khi xe vận hành thì hệ thống bơm khí tiếp tục bù áp để nâng lại độ cao gầm xe.

    Với hiện tượng anh mô tả, xe cần được kiểm tra sớm tại Xưởng Dịch vụ VinFast. Nguyên nhân có thể liên quan đến bóng hơi/phuộc hơi, đường ống khí, van chia khí, cảm biến độ cao thân xe hoặc cụm bơm khí của hệ thống treo. Khi hệ thống bị rò khí, bơm khí có thể phải hoạt động nhiều hơn bình thường để bù áp, lâu dài có thể ảnh hưởng thêm đến cụm bơm và các chi tiết liên quan.

    Về bảo hành, Xưởng Dịch vụ VinFast cần kiểm tra thực tế tình trạng xe, lịch sử bảo dưỡng, thời hạn/km bảo hành còn hiệu lực và nguyên nhân hư hỏng. Nếu hư hỏng được xác định do linh kiện/sản xuất và xe còn trong điều kiện bảo hành, hạng mục liên quan sẽ được xem xét xử lý theo chính sách bảo hành của VinFast.

    Trường hợp hư hỏng phát sinh do va chạm, tác động ngoại lực, sử dụng sai khuyến cáo, can thiệp/sửa chữa bên ngoài, thay đổi kết cấu hoặc xe đã hết điều kiện bảo hành, Xưởng Dịch vụ sẽ kiểm tra và tư vấn phương án sửa chữa phù hợp trước khi thực hiện.

    Trong thời gian chờ kiểm tra, anh nên hạn chế tiếp tục sử dụng xe nếu thân xe bị nghiêng rõ rệt, xe hạ thấp bất thường hoặc bơm khí hoạt động liên tục, để tránh ảnh hưởng thêm đến hệ thống treo và an toàn vận hành.

    Anh vui lòng đặt lịch đưa xe tới Xưởng Dịch vụ VinFast để kỹ thuật viên kiểm tra kín khí hệ thống treo, đọc lỗi và tư vấn phương án xử lý chính xác theo tình trạng xe.

    Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

    ————————————

    Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

    Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

    Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

    Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/

    Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

    VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

  • Quốc Tuấn Trần

    0 VF Points
    Thành viên
    01/07/2026 lúc 11:41

    Vào hãng bảo hành thay bóng hơi là được nhé bạn, free, để lâu nó hư luôn cái bơm á

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong