-
VINFAST CÓ THẬT SỰ NGHIÊM TÚC CHƯA ???
Tôi khá bức xúc từ khi mua chiếc xe VF8 bản Eco của VinFast từ đầu năm 2023 đến giờ có rất nhiều vấn đề cần phải giải quyết với chiếc xe. Càng bức xúc hơn tôi lỗi mà mấy tháng VinFast không xử lý triệt để cho tôi mà cứ để tái đi tái lại rồi nói nguyên nhân do phần này do phần kia mà không xử lý triệt để
công việc của tôi đi xa thường xuyên mà cứ lỗi vậy hoài báo rùa giới hạn động cơ trước, đến nổi bây giờ động cơ sau nó gánh cả xe giờ hú như chẳng khác gì máy bơm nước nhà. Đã đi rất nhiều xưởng làm rất nhiều lần mà không hết, thậm chí có hư cả vỏ xe của tôi ( lúc giao xe tôi không kiểm tra về nhà pháp hiện chẳng nói được gì chấp nhận lỗi tôi) test xe mà hư luôn cái vỏ xe ghê thật…
lỗi từ giữa tháng 7 đến nay, lần nào lại xưởng cũng phải để xe lại 1-2 ngày mà chẳng làm ra hồn gì cả… quá mệt mỏi bức xúc. Hông mấy cho trả lại chiếc xe đi hoàn 80% thôi cũng được chứ muốn quỳ lạy rồi…
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
để lại hãng cho làm triệt để lổi, còn di chuyển thì có 1 triệu của vin cho đi đỡ thui hihi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
đợt này bắt đầu nhiều xe bị lỗi động cơ. Cụ thể là động cơ kêu rất to, xe thằng bạn e bản eco nằm xưởng hơn 1 tháng chờ thay động cơ rồi, thay động có nó liên quan đến giấy tờ đăng ký lại nên rất lâu và lằng nhằng,
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Cùng cố gắng để những bản sau người dùng được sử dụng những chiếc xe tốt hơn nữa.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
-
Các cụ mà cứ than nhiều thế này thí bố ai dám tiên phong trải nghiệm và mua xe điện của vinfast nữa. Vf8 plus của tôi tháng vào 3s 6 lần, thay 3 ắc qui 12v chỉ riêng lỗi này cũng làm tăng xông đòi trả xe hoặc đổi xe xăng song tôi chỉ phản ánh chủ yếu vs hãng để nhanh cải thiện thui.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Hơi Đen thôi. Vf giờ tốt rồi mà. Ghét mỗi cái bán lại xe rẻ quá, sót ruột thôi.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
E cũng là người dùng, cũng muốn vf phát triển để việt nam ta có mặt mũi trên thế giới. Nhìn đi nhìn lại phải nói thực, xe vf vẫn còn nhiều lỗi quá, lỗi vặt cũng là lỗi. Vf nên xem xét một cách toàn diện từ linh kiện oem, thiết kế, lắp ráp, phần mềm.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Theo tôi thì với những lỗi mà xưởng chi nhánh Vinfast không xử lý được, VF nên có chính sách thu hồi xe về trụ sở chính để những kỷ sư có chuyển môn về cả phần mềm lẫn phần cứng kiểm tra. Tôi đoán khá chắc các xưởng chi nhánh cũng chỉ chuyên môn về phần cứng, còn phần mềm thì vào họ chỉ reset chạy lại thôi.
Hơn nữa VF nên tập trung giải quyết vấn đề cốt lõi của xe nhanh nhất có thể, phần cơ bản làm chưa xong đi tập trung nhiều nhân lực vài những tính năng khác làm gì, chỉ để 1 vài bộ phận thôi, còn tập trung hết giả quyết cái này trước.
– Acquy (12v), dòng sạc acquy ko ổn định nên ko thể nào sạc đầy cho bình, lên tầm ~80% là đứng cứng ngắt, làm xe thức sạc liên tục, pin hao liên tục ai mà ko thấy khó chịu dc.
– Camera 360, quả này ko chờ nó lên là nó k lên luôn. Bản 8.7.9.1 fix còn dc cái camera lùi. Mà mình thật sự khó hiểu là chất lượng camera 360 trên vf8 nó lại tệ hơn e34, khó hiểu vô cùng.
– Thời gian khởi động xe=> quá lâu. Nên tối ưu để trải nghiệm người dùng tốt hơn.
– Thêm phím vật lý để reset xe thay vì sài cờ lê 10Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Mua xe mà bị lỗi, hỏng là điều không mong muốn của cả khách hàng và hãng xe.
Với nhân viên: họ chỉ biết làm theo quy định thượng tầng chứ không được phép tự ý làm bất cứ việc gì ngoài khả năng. Họ cũng chỉ làm công ăn lương, sai bị phạt rất nặng.
Giải quyết: vấn đề nằm ở thượng tầng, phải có lãnh đạo có tầm và có tâm đặt khách hàng làm trọng tâm thì hãng sẽ phát triển. Hi vọng các bác thượng tầng có dành thời gian vào diễn đàn để đọc phản ánh của khách hàng.
Ngoài lề chút: thỉnh thoảng tôi cũng có đặt Xanh SM và hay trò chuyện với tài xế. Bản VF8 xuất Mỹ còn bị trả về do không đạt chứng chỉ nên đành mang ra chạy Xanh ở VN thì VF sẽ còn phải rất nỗ lực để hoàn thiện sản phẩm của họ. Hi vọng họ trường vốn để phát triển lâu dài chứ không là người tiêu dùng sẽ rất khổ.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Trộm vía xe mình giờ ít thấy xuất hiện lỗi chứ trước kia lúc mới nhận xe, chạy bản pm 8.7.5 thỉnh thoảng lại phải cle 10 cho những lỗi như: lỗi hệ thống xe điện, lỗi ko vào được số, lỗi đen xì màn hình. Có lần xe đang đi giữa đường đông tự nhiên lỗi rùa vàng và 1 loạt các lỗi khác, mình có đạp ga để đi tới chỗ đỗ vào, đạp ga kiểu gì cũng chỉ 22km/h nhưng lúc đến gần đèn đỏ tự nhiên tăt cả lỗi biến mất, chân mình vẫn đang đạp ga nên xe tự nhiên thốc lên, may nhả chân ga kịp chuyển sang phanh, chứ ai lái yếu chắc quá nguy hiểm. Những ngày đó rất sợ có ai đi cùng xe mà lỗi thì rất xấu hổ, tuyệt nhiên ko dám cho ai mượn xe bao giờ!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất