[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Toàn,

Với Lux SA, việc sử dụng nước rửa kính pha loãng bằng nước máy trong thời gian dài hoàn toàn có thể gây ra hiện tượng đóng cặn. Nguyên nhân chủ yếu là do trong nước máy có chứa khoáng chất (canxi, magie…) khi bay hơi sẽ để lại cặn trắng. Lâu ngày, cặn này tích tụ tại lưới lọc trong bình, mô tơ bơm hoặc đầu phun trên nắp capo, dẫn đến tình trạng bơm yếu, phun lệch tia hoặc không phun được.

Theo tôi anh có thể thử khắc phục tại nhà theo các bước sau:

Bước 1: Xả toàn bộ dung dịch cũ trong bình nước rửa kính. Nếu có thể, dùng ống hút nhỏ hoặc xi lanh hút hết phần cặn lắng dưới đáy bình.

Bước 2: Đổ nước tinh khiết (nước RO hoặc nước đóng chai, không dùng nước máy) vào bình và bấm phun liên tục nhiều lần để súc rửa đường ống. Mục đích là làm trôi bớt cặn còn tồn đọng bên trong.

Bước 3: Kiểm tra đầu phun trên nắp capo. Anh có thể dùng kim nhỏ hoặc ghim mảnh để nhẹ nhàng thông lỗ phun nếu thấy tia nước yếu hoặc lệch. Trường hợp có khí nén, có thể thổi nhẹ để đẩy cặn ra ngoài.

Bước 4: Sau khi đã làm sạch, nên sử dụng dung dịch rửa kính chuyên dụng pha đúng tỷ lệ theo khuyến nghị của nhà sản xuất, tránh pha loãng tùy ý.

Trong trường hợp anh đã thực hiện các bước trên mà mô tơ bơm không kêu, hoặc nước vẫn không lên dù bình còn đầy, khả năng cao cặn đã làm kẹt hoặc ảnh hưởng đến mô tơ bơm. Khi đó nên đưa xe tới Xưởng Dịch vụ VinFast để kiểm tra, tránh tiếp tục bấm phun nhiều lần gây cháy bơm.

Về lâu dài, để hạn chế tái diễn, anh nên:

– Không dùng nước máy trực tiếp.
– Không pha dung dịch quá loãng.
– Định kỳ xả và thay mới dung dịch nếu lâu ngày không sử dụng.

Hy vọng thông tin trên giúp anh xử lý được tại nhà trước khi cần can thiệp kỹ thuật chuyên sâu.

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh/chị,

Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian trải nghiệm và góp ý rất cụ thể cho bản phần mềm FRS 9A.5.12.0.

Các đề xuất liên quan đến tính năng tự động lên kính khi rời xe, điều chỉnh độ trễ Auto Hold cũng như phản ánh về Camera 360 đã được ghi nhận. Diễn đàn sẽ tổng hợp và chuyển tới bộ phận phụ trách để nghiên cứu, đánh giá thêm trong các đợt cải tiến tiếp theo.

Rất mong tiếp tục nhận được các ý kiến đóng góp từ anh/chị để sản phẩm ngày càng hoàn thiện hơn.

Cảm ơn anh/chị đã đồng hành cùng VinFast!

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Nghĩa,

Diễn đàn luôn trân trọng những thông tin, góc nhìn và nội dung cập nhật liên quan đến VinFast để các thành viên cùng theo dõi, trao đổi và thảo luận đa chiều.

Cảm ơn anh đã đồng hành và lan tỏa thông tin tới cộng đồng VinFast!

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Nam,

Cảm ơn anh đã chia sẻ rất thẳng thắn về trải nghiệm sửa chữa sau khi xe hết bảo hành. Trong trường hợp anh cảm thấy chi phí thay thế chưa hợp lý, anh có thể trao đổi trực tiếp với Xưởng Dịch vụ để được giải thích rõ lý do kỹ thuật và phương án thay thế cụ thể.

Tôi xin ghi nhận ý kiến của anh về mong muốn sửa chữa theo từng hạng mục cụ thể để tối ưu chi phí cho khách hàng sau bảo hành. Đây là phản ánh thực tế và sẽ được chuyển tới bộ phận liên quan để xem xét đánh giá.

Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Tiến,

Hiện bản phần mềm mới đang trong lộ trình triển khai. Anh vui lòng chờ thêm anh nhé.

Khi có thông tin chính thức về bản cập nhật mới, Diễn đàn sẽ chủ động đăng tải để anh theo dõi nắm thông tin.

Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Quang Huy,

Trước hết, cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ rất chi tiết và thẳng thắn về trải nghiệm sử dụng VF 5. Diễn đàn luôn trân trọng những ý kiến đóng góp mang tính xây dựng từ cộng đồng thành viên.

Những vấn đề anh đang quan tâm đã có các bài viết dưới đây, anh có thể tham khảo thêm:

https://vinfast.vn/vinfast-cs/huong-dan/cac-yeu-to-anh-huong-den-soh-pin-xe-dien-va-khuyen-cao-de-duy-tri-pin-khoe/
https://vinfast.vn/vinfast-cs/huong-dan/thuc-te-su-dung-so-voi-chuan-nedc-wltp-vi-sao-quang-duong-co-the-khac-nhau/
https://vinfast.vn/vinfast-cs/huong-dan/soh-pin-xe-dien-la-gi-vi-sao-giam-theo-thoi-gian-va-cac-yeu-to-anh-huong/
https://vinfast.vn/vinfast-cs/huong-dan/so-sanh-tieu-chuan-nedc-va-wltp-hieu-dung-tieu-chuan-do-quang-duong-xe-dien/

Trong trường hợp anh vẫn còn băn khoăn hoặc cảm thấy chưa thực sự yên tâm, anh có thể sắp xếp thời gian đưa xe tới Xưởng Dịch vụ để kỹ thuật viên kiểm tra chuyên sâu và cung cấp kết quả đo kiểm cụ thể theo tiêu chuẩn kỹ thuật của hãng.

Cảm ơn anh đã tin tưởng, đồng hành và đóng góp ý kiến cho VinFast trong suốt thời gian qua.

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.
Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.
Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.
Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

Các yếu tố ảnh hưởng đến SOH pin xe điện và khuyến cáo để duy trì pin “khỏe”

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Phương,

Cảm ơn anh Phương đã chia sẻ góc nhìn rất thẳng thắn về văn hóa giao thông, đặc biệt là tình trạng “ôm làn trái” và vi phạm trên cao tốc.

Những ý kiến của anh về vai trò của ý thức người lái, công tác tuyên truyền – giáo dục và sự nghiêm minh trong thực thi pháp luật là những vấn đề được cộng đồng quan tâm. Diễn đàn ghi nhận các chia sẻ này như một phần đóng góp cho mục tiêu xây dựng môi trường giao thông văn minh, an toàn hơn cho tất cả mọi người.

Cảm ơn anh đã đồng hành và đóng góp tiếng nói xây dựng cho cộng đồng!

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào chị Hiền,

Liên quan tới hiện tượng chị mô tả, để kiểm tra và xử lý, chuyên gia Diễn đàn sẽ liên hệ hỗ trợ trực tiếp.

Nhờ chị để ý cuộc gọi từ số điện thoại 02471023623 trong thời gian sớm nhất để được tư vấn cụ thể và sắp xếp kiểm tra lại xe.

Cảm ơn chị đã đồng hành cùng VinFast.

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Hòa,

Cảm ơn anh đã chia sẻ trải nghiệm tích cực và đồng hành cùng VinFast từ những ngày đầu.

Sự ủng hộ và tin tưởng của các chủ xe tiên phong là động lực để VinFast tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ và mang đến nhiều chính sách thiết thực hơn cho khách hàng.

Rất mong anh tiếp tục chia sẻ thêm những trải nghiệm thực tế để cộng đồng cùng tham khảo.

Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

[Chuyên gia VinFast 03]

Chào anh Toàn,

Tôi xin ghi nhận đầy đủ các góp ý của anh về mức giá và trang bị trên M7, đặc biệt là đề xuất bổ sung các hạng mục như camera 360, HUD, màn hình lớn hơn và tùy chọn ghế/cốp chỉnh điện.

Những ý kiến về cấu hình linh hoạt theo nhu cầu thực tế của khách hàng là thông tin rất giá trị. Tôi sẽ tổng hợp và chuyển tới bộ phận liên quan để xem xét đánh giá trong quá trình nghiên cứu sản phẩm và chính sách trang bị.

Cảm ơn anh đã đóng góp ý kiến xây dựng cho sản phẩm!

————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.